移动支付:街头经济的数字化时代?
娃娃机市场在街机游戏的衰落后迅速接管硬币经济市场,但随着经济的发展,货币的贬值让一元硬币的市场地位岌岌可危。与此同时,移动支付的出现与普及,更是让硬币经济面临不小的挑战。那么,随着移动支付的到来,数字化的街头经济会取代硬币的市场地位吗?
先说移动支付取代硬币消费的有利条件。在数字化时代中,移动支付和线上抓娃娃机的推出,让娃娃机产业迎来了走向数字化时代的曙光。其一,移动支付带来的便利性与高效性。在传统的游戏厅中,消费者对娃娃机有消费需求,但是需要在服务台换取相应的硬币才能进行消费。但随着移动支付的普及,娃娃机也慢慢向无人值守方向发展。无人值守帮助商家节省了大量的人工成本,而如果能用移动支付取代硬币操作,或许还能为商家进一步节约投入成本。
一来,移动支付取代硬币支付,能够提高机器空间的利用率。无论是传统的无扫码支付娃娃机,还是当前市场上的无人值守娃娃机,这些机器都需要一个硬币收集系统。而硬币收集系统在机器上所占有的空间,让娃娃机所能容纳娃娃的空间变小。但如果利用移动支付取代硬币运行系统,娃娃存储空间增大,商家的利润可能也会随之增加。
二来,移动支付取代硬币支付,能够降低商家投放机器的运维成本。商家在投放娃娃机后,除了要不定时补给娃娃外,还要将抓娃娃机内存储的硬币清理并放入到售币机中。而利用移动支付取代硬币,不仅能为商家节省售币机成本,还能减少因硬币重量给娃娃机带来的运维成本,同时还可以提高娃娃维护补给等工作人员的工作效率。
其二,线上抓娃娃成为娃娃机产业新风口。移动支付业务在懒人经济时代中促进了不少线上消费产业的发展,同样也刺激了线上娃娃机产业的发展。2017年8月,线上抓娃娃产业开始火热,大量线上抓娃娃APP应运而生。相比各大商场的无人值守娃娃机,线上娃娃机更是直接省去设备成本,消费者可以通过APP进行线上支付、抓娃娃等操作,从而让抓娃娃产业的营业时间节点扩大为无限制。
但,移动支付取代硬币消费问题犹存。移动支付技术的不断完善,让娃娃机产业逐渐走向线上,但从消费体验上看,移动支付相对于硬币消费仍存在体验上的不足,即移动支付缺少了手握硬币时的充实感与满足感。消费者在消费升级的时代中,已经逐渐形成了让他们灵魂越发空虚的“快餐式”消费文化,而硬币消费作为仅存的损耗率极低的消费行为,能够让消费者在消费过程中,听到手中硬币碰撞发出的声响而使灵魂得到充实与满足。而愈发趋于利益化的娃娃机产业,如果走向线上,产业前景或将不复存在。
总而言之,对于餐饮消费等街边经济而言,移动支付带来的数字化时代或许是这些产业最好的未来。而对于接近娱乐性的消费经济产业而言,移动支付虽在便捷性上优于硬币消费,但消费者在进行娱乐消费过程中更注重精神体验,即所谓的情怀消费。而如果有一天人们对硬币消费的情怀散去,那么由硬币带来的成千上万亿的硬币经济市场或将会成为一盘散沙。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发韭菜财经
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