小家电市场本身就品类繁杂，市场准入门槛较低，产品品质良莠不齐，消费者很难分辨品牌和产品的优劣。即使有相应的国家标准，还是有不少品牌不严格执行或不执行，上市销售产品与送检产品不一致的现象也时有发生，这对于消费者的利益是极大的损害。
鉴于这样的现状，“京东标准”将中国RoHS和食品接触材料安全这两项国家不要求指定机构强制检测或认证的项目纳入了小家电准入标准，并且完善了擦地机、口腔护理等品类的安全标准要求，还将国家规定的五类强制性要求和标准全部规定为需要符合的准入标准，并做一致性检查。京东本次抽检所下架的8款商品，正是栽在了“一致性检查”上，因此遭遇京东的铁腕处理。
作为电商平台，是参考国标强力促销？还是设立更高标准注重质量？在这个选择题上，国内两大巨头明显已经分道扬镳了。
“京东小家电标准”实施背后，消费升级的必然
另一方面，不同于大宗家电经过激烈的市场竞争之后，品牌相对集中，产品质量比较稳定，行业进入门槛较低的小家电市场目前还处于混乱无序的竞争当中，各类品牌充斥其中，产品也良莠不齐、鱼龙混杂，行业标准也不统一。而根据京东日前发布的监测数据显示，目前市场上小家电的返修率已远高于大型家电。这意味着小家电市场必须进行整治，而电商平台更需要在小家电产品方面更加严格控制，以此才能够保证消费者买到更加放心的高品质商品。显然，在京东发布“京东小家电准入标准”之前，各大电商平台普遍遵循的国家标准或行业标准如今看起来已经有些过时。
最重要的是，随着国民收入水平的普遍提升，尤其是中产阶级群体的不断壮大，人们对于高品质商品的需求日益旺盛。实际上，当前的消费者到电商平台选购商品时，虽然依然会对价格敏感，在价格上“货比三家”，但是相较而言，人们也开始更看重的是电商平台能否为其提供的高品质商品和服务。不仅仅是在购买大宗家电时，人们开始注重产品质量和品质，在对于一些像日用品、小家电这样单价比较低的商品也开始有了更高的品质追求。因此，电商平台在对小家电品牌的进驻标准也需要从符合行业标准的能用“正品”，调整为能够最大程度降低消费者使用风险的且好用的高品质“优品”。
可以预见的是，京东对小家电提升准入门槛只是一个开始，而随着消费升级时代的彻底到来，电商平台必然需要全面提升平台整体的品质和服务，以满足用户日益增长的对更高品质和更优质服务体验的需求。而就在京东对小家电商品提高准入标准之后，诸如苏宁电器这样的线下家电连锁机构也开始重视小家电的品质控制。
总体而言，希望京东的这一系列严控产品品质的行动能够让其他电商平台警醒，从而唤醒整个电商行业对于商品品质和服务的关注和重视，而当电商平台不将新的销售记录作为追求目标而是真正将消费者的利益放在首位时，才是一个真正健康的电商生态。
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