“这在联通以前哪有过?”一位联通内部人士说。
腾讯王卡也体现了互联网运营的思维。王卡中不停地加入新应用,在节假日开展优惠活动等等。
王卡还通过一些技巧性规则设置,让用户不得不与联通和腾讯增加互动。
譬如,王卡有这样一个规定,看腾讯视频不花流量费,但看视频前面的广告则要额外支付流量费。这意味着用户至少需要每天额外花费1元来购买套餐外的流量。这么算下来,表面上19元的套餐,实际却需要花费四五十元。而省去这一笔费用的方法是,要么每天登陆联通的APP领取10M流量,要么去购买腾讯视频的会员。
联通甚至将王卡与自己的宽带业务捆绑,办理王卡,宽带费用减免120元,送网络电视。
联通并非只与腾讯合作。除了腾讯王卡,也和阿里巴巴推出了蚂蚁宝卡,与百度推出了圣卡,与工商银行推出了e卡,种类繁多的电话卡,有200多款。还包括一些专属流量包,只要是联通用户就都可以在对应的App里购买流量。
这些卡大同小异,本质是联通用一个相对较低的价格把流量批发给腾讯、阿里、工商银行,后者通过低流量方式获取更多的用户黏性。
在这样的运营之下,2018年4月,三大运营商公布当月成绩单:中国移动4G用户减少了242.7万户,这是移动用户首次出现下降。而中国联通和中国电信则分别增长406.2万户、557万户。凭借王卡这类互联网套餐的出色表现,联通成功在4G时代的尾声扳回了一局。
联通的战略很快引来了对手的关注。去年5月,中国电信与阿里巴巴签署全面战略合作协议,双方掌门人率一众高管出席,可见对这次合作的重视程度。
两个月前,一直不为所动的中国移动也推出了“腾讯王卡”,对爱奇艺、优酷和腾讯视频在流量上优惠,一天1个G,价格比联通少了一元,“就是针对联通的腾讯王卡”。
移动的策略很鲜明,联通先出牌,移动快速跟进,然后价格一定要比联通少一元。如果一个地方开了联通营业厅,移动立马找代理商,争取在隔壁也开一个移动店铺,或者干脆直接把联通的店员挖过来,毕竟相比于联通,中国移动财大气粗得多。
与联通大力推广腾讯王卡不同,中国移动主推的是不限量套餐,推广无限量套餐的返点超过了百元。本月,中国移动还宣布与百度开展战略合作,效仿联通与腾讯的深度合作。
给互联网企业打工?
“腾讯王卡的成败也决定了联通混改的成败。”在暑热之下推广腾讯王卡的王雨芝说,包括她在内的联通员工都抱着这样的想法。
腾讯王卡已经是联通的标杆,也是混改的标杆。
一些人甚至认为,腾讯王卡“救了联通”。联通2018年一季度实现营收749.35亿元,平均每月营收250亿元。而腾讯王卡用户当时已接近1亿,按照每个用户每个月贡献50块钱的营收,那么一个月就是50亿的营收。粗略计算,仅仅腾讯王卡,就占联通每月营收的20%。
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