颠覆传统媒体的今日头条,到居安思危的时候了

文/于斌

大概今日头条自己都不会想到,在它出现的并被传统媒体围攻之后的若干年后,新闻客户端们会全面“头条化”以应对今日头条的冲击。而它自己也要面对新闻产品同质化的冲击,努力拓展业务版图以增加商业竞争力。

目前,依托今日头条的流量扶助,头条已经发展出资讯、社交、短视频等多条线业务板块,被称为头条系。业内也普遍认为,它已成为互联网行业的影响力一极。

不过,依托于“导流量模式”快速发展壮大的头条,干掉传统媒体的“流量”是其发家的最大优势,但随着规模的不断壮大,业务覆盖范围的拓展,涉及到金融、教育、百科问答、社交、短视频等越来越多的领域后,这种发展模式也遇到了瓶颈。

成也流量败也流量  

2018年下半年,有消息传出头条问答类产品“悟空问答”被并入微头条,团队成员被转岗,去年4月到7月间月活用户数量大幅下滑超53万人。

原本通过头条自有产品矩阵导流,悟空问答并不缺用户。但在2017年,头条拿出10亿补贴签约达主,从知乎挖墙脚找大V,最终却导致了答主们唯利是图找代笔写稿,平台内容质量大幅下降等现象,原本聚集的用户也自然而然地流失了。反观其竞争对手知乎,用了7年时间搭建完善的规则体系,为平台能够不断再生优质内容创造环境,留住了2亿用户。可见在问答领域,拥有流量只是做产品的一小部分要素。

如果说悟空问答的失败尚且算是一次经验之谈,那么头条在2018年推出的少儿英语品牌gogokid则是在上线之初就不被人看好,究其原因,还是“流量”的困局。

头条自己也曾对外表示,借助其下产品矩阵的流量优势,gogokid的曝光量绝对不成问题,咋一看低成本获客是极大的优势。但业内人士立刻提出了否定的观点,流量大户 BAT 等都孵化过教育类产品,如腾讯课堂、淘宝教育、百度传课等,但市场反响都不如人意。

新东方在线COO潘欣在其公众号发文称头条固然有流量,但少儿英语的核心竞争其实是教师资源供给端的竞争,而不是流量端的竞争。他认为流量也有匹配问题,教育毕竟是一个分支领域,此外头条还有不少教育行业客户,这其中的博弈不免让人猜测。

纵观头条依靠流量撑起的app,无论是资讯还是视频甚至是拍摄美化,都带有“娱乐”属性,也就是杀时间,其背后还有算法这一大助推器在起作用。算法没有价值观,本质上是在讨好人,也在蒙蔽人,其产生的内容,基本都与“质量”二字不沾边,但却能为月活指标做贡献。

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