举个例子:我卖这个杯子3美元,3美元的话我卖家在这卖的成本是2美元。今年我们希望通过各种手段各种方式对接各种资源,把成本变成1.5美元,他有可能还是3美元,但是他的价格竞争力提升了。3美元我们有选择,卖家可以挣更多钱是一个选择,第二考虑到价格敏感度,在面对价格敏的客户的时候可以(有主动权)把价格调低一点。
总之,主动权是掌握在我们手里的,所以本质上还是一个成本的问题,并不是说我们一定要把这个价格绝对值做得多么低多么高,我们希望通过供应链的优质资源的对接,能够让相同的产品的品类(当然,所有的前提都是要保质,质量不侵权,品质稳定等等这些,这都不用说,也是默认的事情),在这基础上,能够通过我们一些更进一步的供应链的管理,来去降低他的采购、服务或生产成本。
亿恩网:2017年哪些卖家能够胜出,Wish更希望哪些卖家入驻?
丁浩川:平台一些缺失的类目,或者说竞争力比较低的类目,我们是大力邀请卖家加入的。
从这些类目上,当然我们会给大家引导,希望大家能够加入。
哪些类型的商家能够胜出,其实从更高一个高度来说,首先我觉得大家关注我们平台不断推出更新的一些政策导向可以发现,第一现在最重要的导向是诚信店铺,显而易见有诚信店铺的商家更大概率胜出;其次,我认为类似海外仓这样一些形式可以比较大形式改善用户的物流体验,应该是未来的趋势之一,我们也希望更多的商户能加入到这种体系中来。
问:Wish对于Wish商家产品加价行为是出于怎样的考量呢?以后还会持续吗?
丁浩川:智能加价我们叫做 Dynamic pricing system动态加价系统,是wish的一套体系,我觉得产生的问题要从两个方面理解。
第一,智能的加价肯定是在消费者满意的基础上我们才加价。
第二,消费者满意的同时加价的基础还是让平台有更大的整齐的控制力度,或整体的收益结构。
所以从整体观察来说,我还是鼓励大家有这样一种宏观的概念,平台健康,结构健康,平台的收益大了,这个饼更大。所以从整体趋势来说,为什么Wish能够3年做到这样一个规模啊,为什么我们能带大家挣这么多快钱呢,这也是个原因。大家有时候看原因的时候,大家不光要看到给你的甜点,你要看到结构化的原因。
其次,加价系统绝不是说某些商户从他那一个点上看到说我被加价了,然后我的销量下降了,可能会出现这样的情况。
但是因为商户他永远看到他自己一个点的角度,当我们从全局平台角度来看,这个类别的商品整体卖的一定是更好的。A商户可能下降了,并不代表B商户C商户D商户调价之后全部销量下降了。如果相同产品我们加价之后销量全部下降,可想而知。平台的智能算法体现在什么地方,它可能要保证整体收益的最大化,所以一定是有一些多数的账户卖家在这个产品上通过加价这样一些系统的测试是成功的,成功的概念是什么意思?有更多的收入,有更大的销量。
当然,测试肯定是很多测试同时进行,也一定会有少部分商家在那一次测试中失败,就是说加了一下价销量马上就下来了,那可能系统要做相应的调整。所以我想说的是,这个加价系统它是我们整个平台大的智能算法的一部分,他一定会保证整体收益最大化。
举个例子,我这有100个商家卖这样一个产品,我肯定能保证其中大多数商家是胜出的。胜出的概念就是说,他们既赚到了很多的钱销量又不受影响,或者是还有提升。可能少部分商家例外,因为是针对不同的场景做的测试,不同的用户群体、不同的时间段,有很多的测试这样一种设计。肯定是总有非常小一部分商家,他感受到的是我被加价了我怎样,那些成功的商家他也不说呀,谁会说我很好我赚了更多钱呢,这也是正常,可以理解。我们试图去剖析事物时,应该全局和本质的去看。
哪些产品被选中?这是一个非常复杂的算法,我不好解释,这叫所谓的最新的智能机器学习。
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