淘宝(天猫)难做不难做?各执一词,公说公有理婆说婆有理,会者不难难者不会。在实际的店铺运营过程中,也许是听来的、也许是自己操作过程中“摸索出来”的规律,大家总会对一些问题搞不清楚,感到比较困惑。
这种困惑又在很大程度上影响了我们对运营细节的判断。
1. 绝对不是有销量就有权重的
尤其是在今年,销量的权重会更进一步的降低。比如很多人都在说,今年的产出阈值扩大了,其实不是的,关键就是销量的权重下降了。
这是非常典型的“销量决定一切”的思维方式,认为只要自己宝贝的销量高,就会有很不错的搜索权重,就会排名靠前。醒醒吧,你可以去看看,现在几乎绝大多数类目都不会出现这种情况了(当然,你可能会提到按照销量排序,不可否认,现在确实还有一部分消费者会选择按照销量排序,那时候如果你销量高,确实可以排名靠前,但是这对于综合搜索权重和店铺搜索权重来讲,确实不同的)。
为了达到这个目的,这些淘宝卖家首先达成的共识就是:亏!所以,一般两种方式用的特别多。第一种使用特别低的价格,迅速的把销量做起来,然后在涨价;第二种就是跟大淘客合作,迅速积累销量。
但是,这两种方式,都是有问题的。最根本的问题在于,你这样积累的销量,很有可能会扰乱你的店铺标签和产品标签,从而让你的个性化搜索流量受到非常严重的影响。比如你的商品本来正常的销售价格是98元,开始的时候你认亏,搞29.9包邮。
这时候因为你产品的性价比很高,所以你确实很容易迅速的把销量积累下来,但是这时候进来的消费者都是低收入人群。等你回复原价的时候,因为你这些人群特征已经让你的店铺打上了“低收入人群”的标签。所以高收入人群很难顺利进店,最终导致的结果就是:进店的流量不转化,能转化的流量无法进店。
2. 并不是数据好就是爆款
真正的热销款一定是由产品本身和市场需求决定的,而数据仅仅是爆款应用的一种结果。换句话来说:不是因为你具备了什么样的数据特征(比如说转化率特别高、收藏特别好、上升趋势很好),就能够成为爆款;而是因为你本身具备爆款基因,所以,你才有了这些数据特征。
为什么说这是一个陷阱?因为有很多运营是为了数据而去做数据,这就本末倒置了。因此,真正的爆款都是从选品开始的。
3. 流量下降不一定就有问题
当店铺流量下滑的时候,大家的第一反应就是店铺时间有问题了,然后就要优化啊。比较常见的有三种:下架时间优化、标题优化、首图优化。大多数的人还是喜欢亡羊补牢,出问题了,才想着要去不就。我做了一个思维导图:关于2018年淘宝自然搜索最新权重模型及优化技巧,你可以加文章最后的作者介绍免费索取。所以看到店铺流量下降了,也不管三七二十一,也不去想想流量为什么下降了,就去学习各种优化方法,然后在自己店铺的商品上开刀(更可怕的是,直接拿自己店铺卖的最好的宝贝开刀)。
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