过去一年，美团点评和口碑代表的是两种截然不同的O2O策略：前者是主打优惠补贴的C端策略，后者是重商家服务的B端策略。
新美大目前正在大力转型下沉，但这两家在O2O领域胜出的根本原因在于，其都能够更有力的比其他对手更能够压制住商家，这种惯性的改变还需要一定时间。而阿里旗下的口碑没有团购的历史包袱，因此索性放弃了团购烧钱的路子，从商家服务入手，从商家端去推动平台服务和市场格局。
缺少团购的优势反而让口碑更早更坚定的要服务于商家，提前进入下半场，建立起自己的优势。
国内的O2O市场在经历烧钱、倒闭、裁员潮后，商业模式在发生根本性的变化。这种变化的根源商家逐渐看清了低价团购不是O2O，如果互联网平台不能带来经营效率、业绩上的提升，商家就不再愿意陪互联网玩下去。
美团和口碑的增速对比也能大致反映出这两种模式的走势。口碑的日均交易笔数突破了1000万笔，超过了美团点评。这个变化与口碑有支付宝的强力支持分不开，但也是商家用脚投票的结果。在越来越多的店里，你会看到商家推荐你用支付宝，并告诉你“不能用团购了”。O2O围绕商家服务，现在只是蜻蜓点水，刚刚开始。从产业需求来看，商家服务的主要空间有以下几点：
1）善用线下流量，并提升复购率，任何餐饮商家能够立足行业，靠的绝不是互联网，而是其自然的线下流量。因为地域的限制，线下商家的关键客户群就是周边的流量和熟客。如果一家餐厅每天80%的用户都是新客户，留存不下老客户，那简直就是灾难。
新美大合并之前，大众点评张涛就说过团购模式很LOW，并很早推出了闪惠买单，希望从支付切入汇聚消费数据，并延伸出商家端的其他服务。但问题是，美团点评合并后，张涛的思路被抛弃，另外美团点评没有自身支付，依然无法为商家建立起从消费到后续营销的闭环。
支付宝口碑方面，先是利用支付宝的移动支付优势，直接让用户扫码支付，扫码即会员，帮助商家沉淀会员，把随机的客户变为可运营的流量。然后，口碑通过各种垂直的商家解决方案，让商家可以通过会员管理、营销、数据工具去向用户提供分人群的、个性化的后续服务完整地承接从支付而来的流量，实现闭环路径。再加上支付宝本身还拥有用户线上各种消费数据，有着用户画像的能力，在协助商家精准营销方面有着更多想象力。
线下流量是商家的命脉，有没有互联网，都实际存在。因此这些用户能够达成二次、三次的复购率也远远超过团购用户，利用互联网帮助商家管理好线下流量，提升复购率，就是商家的核心诉求。
2）线上流量获取主动权交给商家，这里分别对比此前多种线上流量模式
早期团购模式，商家要么接入要么不接入，有多少单都必须接，模式十分强硬，无法精细化运作，这种不健康的模式在将来会逐步消失。
按广告点击付费模式，点击付费模式分两种，一种是按点击付费，并不保证商家效果，这也是不健康的，另一种是按最终购买付费模式，这种模式能够真正保证商家权益，也相对更健康。
口碑客模式，口碑客模仿此前淘宝客，利用第三方帮助商家聚拢长尾流量。商家可以根据自身需求定制优惠信息、抽成比例等等，同样是根据最终成交效果付费，这种弹性的按效果付费的模式，才是未来的大势所趋。
从早期团购模式，到点击付费模式，再到口碑客模式，可以看出这一路的发展中，商家的话语权越来越大，对于线上流量的掌控权也越来越多。
一言蔽之，平台让商家根据自身实际需求来合理获取流量，是大势所趋。
3）全产业深入，对餐饮行业的更多深入
整个餐饮行业其实还有很多环节可以深入，新美大、口碑这样的平台目前不能并吞一切。
比如大数据辅助开店，通过某一特定区域周围竞品商家，进而为用户提供开店决策，这一需求将一直长期存在。另外个体户开店需要贷款，而如今互联网金融则有机会介入该领域。此外，后厨环节，同样可以利用互联网，帮助商家建立起标准化流程，做好更多的管理工作，让更多的餐饮商家走向规范与正规等等。这些都是美团点评、口碑都尚未涉足的领域。
补贴将尽，O2O的下半场已经到来，只是这一次，与补贴无关。
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