通过减少认知负荷,你可以使访客更容易获取系统背后的思想。只要你做到了这一点,你就可以理解为何这个系统是有用的,而用户又是怎样从中获益的。如果人们在你的网页上迷路的话,他们是不会使用你的网站的。

2. 别浪费用户的耐心
在任何一个你想向用户提供服务或者使用工具的项目工程了,尽量使你的门槛降低,对用户的要求减少。一项服务要求用户付出的越少,越有可能被一个随机进入的访者真正尝试。如果不用填那些他们以后都不会再次用到的长长的网页表格,首次来访的用户都会愿意尝试服务。请让用户自由浏览网页,让他们不用交换私人信息就能尝试你的服务。强迫用户填写电子邮箱地址来测试用户特征是不合理的。  

正如37Signals team的开发者Ryan Singe所言,用户们如果在看到产品之后被要求留下电子邮箱地址的话,可能是愿意的,因此他们对于留下电邮的回报是有想法的。

网站有效设计的10个原则[译][转载]


Stikkit是一个用户友好的极佳例子,它清晰易懂,且几乎不向访客索取任何东西。这也是你在你的网站应当使你的用户体验到的。

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很明显,Mite就索取很多。但是整个注册表可以在30秒之内完成——因为网页是横向的,用户不需要滚动页面。

如果要理想化地去除所有的障碍,首先就是不需要贡献些什么或者填写注册。仅仅一个用户注册表本身就足以阻碍用户在网站的随意浏览行为,且会对网站浏览产生很大不利影响。

3. 抓住用户的注意
因为网站都是通常既提供静态的内容又提供动态的内容,一些用户界面就会比另一些更加吸引人。很明显,图像比文本更吸引眼球——就好像加粗的句子比未加粗的更容易引起注意。

  人类的眼睛是一个高度非线性运作的设备,网页用户能够直觉地识别边界、模式和运动。这是为什么视频广告特别容易引起反感,但是从市场营销的角度来说,他们的确完美地吸引了用户的注意。

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Humanized.com很好地利用了焦点原理。这个页面上直接呈现给用户的视觉元素只有一个“free”,它非常地吸引注意力,当仍然非常简洁且信息传递单纯。细小的线索给用户提供了充分地信息去找到“free”的产品。

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