这样的流量腾挪和性价比极低的采买行为，不仅可能会导致后力匮乏，也与建设供应链所需的思路大相庭径。
最后一个重要原因在于，即便开始专注二手手机赛道，但没有供应链根基的转转增长空间已经见顶。
转转与找靓机的合并，释放的一个很强烈的信号就是对二手手机的侧重。只是，二者合并之后近乎腰斩的市值，应证的却是市场层面的不看好。
一个根本原因就是，没有供应链根基，基本上意味着没有增长空间。
找靓机在与转转合并之前，融资只进行到A+轮，这从侧面反映了找靓机并没有在整个二手手机市场建立核心优势。
合并找靓机之后，转转称估值达到18亿美元。即100多亿人民币。
但是，根据《2019年度中国二手电商市场数据报告》，转转当时估值200亿人民币，找靓机的估值是10亿人民币左右。
理应是1+1 大于2的“合并同类项”，但因为转转和找靓机两者均没有过硬的供应链优势，从而只能得到一个近乎“腰斩”的结果。
而转转目前模式与能力，也难以撑起仅剩的18亿美元估值。毕竟，只要供应链问题没有稳扎稳打地解决，商业模式就不具有可持续性和正向闭环的可能，一旦失去了资本的青睐，就会迅速崩塌。
总的来说，转转力推保卖业务，本意可能就是想要紧紧抓住用户，但由于其自身的“羸弱”，只能力不从心地将一项本该构建用户信任与口碑的业务，在“多卖15%至20%的价格”的噱头下，玩成了信任崩塌的“负和游戏”。
二手市场不怕难起航，就怕驶偏航
转转的保卖业务在网上落得“人人唾弃”的地步，除了供应链根基不稳导致的力不从心，其实在战略层面就已经“偏航”了。
不管转转的保卖业务实际为用户卖出了多少钱，其宣扬的比市场价多卖15%-20%的价格，在非标的二手市场中，本身就是是一个伪命题。
一方面，二手商品是典型的非标商品，本身就没有具体的参考价格，需要根据产品的残余价值以及买卖双方的需求得出一个公正的市场价，平衡了双方的利益。在非标商品没有参考物的情况下，“多卖15%至20%的价格”注定只能沦为一场字面游戏。
另一方面，从闲鱼、爱回收、以及各大垂类平台的成功就可以看出，二手电商最应该做的，不是试图平衡买卖差价改变交易本质，而是巩固供应链根基、建立信任交易，为买卖双方提供一个可以交付信任的场所。这背后真正需要的，还是沉浸到末端一步一个脚印走好走稳的供应链能力。
转转的保卖业务从能力到战略都驶偏了航线，必然只会得到一个被用户抛弃的结果。
毕竟，本该是让用户交付信任的保卖业务，却处处是雷、没有保障，加上此前转转一变再变的业务方向就已经让用户失去了安全感。这样的局面下，转转目前激增的投诉量还只是用户抗议的第一步，若转转继续在质检监督上“放水”、在保卖价格上玩“文字游戏”，用户也迟早会用脚投票。
文章TAG：
