什么意思呢?就是在当家App上,不仅设计、材料、精算等是一件件商品,具体到贴砖、做防水、找平等施工工序,也是一件件商品——每一道工序都有标准价格和验收规范,用户购买装修服务,就像在淘宝购物一样。
这或许给多年来互联网家装难以规模化、平台化找到了一种新解法。
因为当装修服务被拆解到最小基本单元后,人们担心的“关联利益黑幕”、无法标准化、不懂装修、缺少选择、同质化等问题都将几乎不存在,因为每个模块都是独立的、清晰易懂的,这就解决了家装行业中被诟病的“黑盒”问题。
为什么大家愿意叫外卖、上网买衣服,因为使用门槛低,人人都会。为什么不愿意上网买装修服务,因为不懂装修,看不懂互联网装修公司的服务标准。
而“当家”将家装服务的每个环节拆分,并且列出详细标准,图文并茂介绍后,消费者一眼就能看懂,再买装修服务,就跟我们上淘宝购物一样简单。
从这个角度看,当家的模式或将让装修真正从“局域网”走向“互联网”。
那么齐家网等互联网家装企业们为什么会误入“歧途”,这其实跟互联网家装发展阶段有关。
互联网家装的发展,并非一蹴而就,而是经过了萌芽期、探索期、快速发展期,漫长停滞期,以及近几年开始复苏等几大阶段。解决方案也经历了一个从“局部解”到“全面解”的过程。
放在齐家网、土巴兔、爱空间们崛起的阶段,几者的做法并没有问题,这也是其能获得快速发展的原因。
比方说,2007年成立的齐家网,从提供家居建材线上购买切入。2008年成立的土巴兔,从业主、设计师以及装企信息撮合,在当时都是很好的切入点,也确实解决了很多痛点问题。
但是互联网是快速进化和迭代的,这也让先行者可能变成滞后者。这就好比最早做短视频的那一批玩家,最后都落在了抖音、快手后面。
危机并存的下半场,互联网家装还能讲出新故事吗?
纵观所有的互联网行业,互联网巨头入局,是行业进入下半场的一个标志,家装行业也不例外。
近几年,随着阿里、苏宁、国美、百度、字节跳动、贝壳等互联网巨头纷纷入局或加码家装业务,互联网也进入了危机并存的下半场。
危机在于,对齐家网、土巴兔等互联网家装平台来说,随着坐拥流量入口的互联网巨头入局,想通过流量贩卖做中介生意的模式将更加“内卷”。
机会在于,随着互联网巨头的入局,互联网家装的渗透率将进一步加深,这将给行业带来增量。同时,万亿规模的家装行业,互联网化的空间依然巨大。
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