玉柴集团使用企业微信则更有“意思”。作为制造业大户，设备维保是玉柴日常工作的重点，过去设备故障时，需要层层上报并指派维修人员维修、录入维修单，而现在通过设备专属二维码即可在两三分钟内完成上报，维修人员还可以“抢单”维修，多劳多得，效率大大提升。
2、决策支持
信息滞后、信息传导失真给经营决策造成重大影响，是企业经营决策过程中面临的普遍问题。在企业壮大过程中，这一问题持续存在会给企业在市场、安全、质量、运营等方面埋下隐患。
企业微信的赋予“客户成功”的另一个动能，就是及时和有效支持决策，让决策层与前线始终处在“同一频道”。
例如，贝因美把企业微信和公众号打通，让导购在企业微信上查看和确认产品数量，公众号上再配合实时更新，原本处于疏离状态的一线导购人员被纳入统一管理系统，管理者可以直观看到线下门店促销情况，“在线巡店”及时就市场变化制定相应策略。“天高皇帝远”的情况一去不复返，透明化的管理也大大增加了员工的积极性。
3、组织弹性
知名管理学者陈春花认为，企业应对外部不确定性最好的办法是增强组织本身的弹性。弹性，即企业自身适时而动的灵活性，这正是企业微信帮助企业所实现的能力之一，包括三个层面：
规模扩大不会造成管理失效。企业微信为长安汽车接入4万+员工，日活用户超2万名，日消息数量达20万条以上，连接分支机构超过50家，连接经销商超1000家，销售顾问超1万名，如果没有这种数字化支持，传统管理的复杂程度难以想象。
始终与潮流握手。企业微信目前提供小程序、卡包、微信支付等“时髦”产品或工具的接入。作为高延展性的平台，众多新潮实用的功能都能通过企业微信接入，企业始终与潮流握手，不会“落伍”。
对接技术未来。艺龙网基于企业微信结合人工智能技术开发出了智能运维机器人，原来2人/天的专职值班工作，现在90%已被运维机器人替代，节省了大量精力与时间。显然，通过企业微信，企业有了与以人工智能、机器人为代表的未来技术对接的窗口。
总而言之，从自身独特优势出发，“三个连接、两大推进、三股动能”让企业微信得以迅速崛起，赢得了包括长安汽车、长安福特、沃尔玛、玉柴集团、太古饮料、影儿时尚、hotwind、高科集团、无锡教育局、深圳南山医院等汽车、商超、能源、医药、教育、物流、制造等各行业企业的青睐。
而对于处在关口的移动办公而言，企业微信的一系列做法，同样会是下一阶段“怎么走”的指向标，从这个意义上看，1月9日、10日的微信公开课PRO企业微信部分，可能更值得期待。
[完]
曾响铃
1钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者；
2虎啸奖评委；
3作家：[移动互联网+ 新常态下的商业机会]等畅销书作者；
4《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人；
5钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者；
6“脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业。
7现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。
文章TAG：移动 移动办公 盘点 决策
