对于上述的价格问题，电子商务专家给出了“立体价格策略”。比如说定义价格敏感商品和热点商品，并制定针对性的等级价格政策、促销价格策略和限时限量的各种促销活动。通过多维的价格优惠让消费者感觉到“商家促销很有诚意，力度很大”，同时因为并非是大范围的、长期的降价，供货商和经销商之间不会意见很大，淘宝平台自身需要承担的促销成本压力也能控制。
“可是，在操作层面上这并不容易，最终效果的好坏将由选品和促销策略决定。而选品原则和促销策略会根据不同区域、不同时期、不同平台的定位、不同品类或品牌、不同目标客户群等等要素而不同，而这就需要进行细致规划了。”
相对于专家们学术派的论调，供货商自身则直接简明。素来天马行空营销的天地壹号，其内部人士林小姐在接受记者采访时就表示，“网上超市，也要看卖的产品和市场情况。例如，对于我们土猪一号来说，广州的农贸市场多于超市，消费主力是那些四十岁以上的人，他们都喜欢亲自到现场去挑选，对购物过程的要求高于购物的结果。而网上超市，如果还只是沿用淘宝这种体系的话，对我们和我们产品的消费者来说是没有什么吸引力的。”
其甚至觉得，如果想要做网上超市，必须能够建立一个全新的商业模式，并不是拷贝淘宝的体系才有可能。
看物流业的脸色：
标准化和流转能力有待考验
而尽管在价格问题上，供货商和电子商务专家的意见不一，但在网上超市的出路上，他们一致将矛头对准了物流业。
天地壹号的林小姐就坦言，网上销售的价格一般都是比较低的，但对于供货商来说，价格体系还不是最根本的问题。在她看来，网络诚信才是最大症结所在。“作为我们供货商来说，不仅要面对买家的信用问题，还要面对中间商的信用问题。例如，以物流配送体系来说，我们的产品天地壹号是玻璃瓶装，那么就存在配送中的安全问题，另外配送的时间也是一个问题。”
“其实，电子商务网上零售主要也就是提供了传统的4C价值模型，即价格(cost)，沟通(communications)，便利(convenience)和定制(customization)四个方面。其中，根据一般电子商务客户经验来看，价格和便利是客户选择电子商务的主要原因。”专家们如是称。
这“便利”依靠的就是物流业。但眼下的现实情况是，物流环节已经成为电商运营中成本最大也是难度最大的一块。据悉，家乐福虽然开通了在线商城，但订单价格必须大于100元。“物流配送范围仅限北京、上海，并且如果超过一定的配送范围，将收取50-100元不等的物流费用。”家乐福中国区公关经理陈波表示。而百联集团旗下的百联E城的配送范围，只覆盖上海、江浙、广东、安徽、山东、福建上述几个地区。
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