其二,价格统一,议价空间小。以爱回收等为例,回收时,平台会主动加价,而在验机、翻新、维修等一系列的服务后,爱回收平台会在二次加价后售卖给消费者,一部手机在这个过程中最多可以两层溢价,在最终售卖时通过新旧程度进行分级标价,一般没有议价空间。不过,随着二手手机市场竞争越来越激烈,部分回收模式平台会通过降价促销来吸引消费者。

供需动态化,二手手机交易平台将迎来两大变革

对正在兴起的二手手机市场来说,买卖双方的供需变化会为二手手机交易平台们带来两大变革。

一、改头换面,全面升级交易体验

对信息模式平台来说,交易信息不对称往往会造成很多始料不及的问题,此前闲鱼和转转被爆出不少交易失信问题,这对交易体验无疑是毁灭性打击。不过,随着市场规模逐渐扩大,为了满足用户更个性化的需求,提升交易体验已经成为所有平台的共识,从现有状况来看,交易体验的升级一方面能解决不少平台上的疑难杂症,另一方面能优化交易环节,可谓一箭双雕。

以转转为例,不久前上线的微信小程序“30秒手机快卖”便是一种体验的升级。通过这一渠道,用户能在30秒内将手机快速出售。同时,为了让交易更加安全,转转提供了平台质检和急速打款服务。此外,建立合理的信用机制也有助于交易体验的提升。以闲鱼为例,此前闲鱼推出的“实人认证”颇具针对性,通过与公安网数据校验并运用人脸识别技术,确保个人身份信息真实可信。

总之,对于二手手机交易平台来说,保障信息对称、提供质检和加强自身监管是提升交易体验的重中之重。

二、渠道多样化,货源布局将全面开花

对爱回收、回收宝等回收平台来说,由于二手手手机交易市场的升温,消费者的大量涌入对货源质量和数量都将形成新的挑战,因此,扩展渠道将成为回收平台们的战略布局重点。

以爱回收为例,近日,爱回收旗下的众包回收平台爱机汇将全面进驻全国的2000多家门店,为消费者提供一站式回收及以旧换新服务。而早在2014年,回收宝便和华为达成合作,建立特定手机品牌的回收渠道,不久前,回购网也与魅族达成回收合作战略协议。

目前来说,二手手机的回收渠道仍然有待拓宽,尤其在手机迭代十分迅速的情况下,延伸渠道就是控制货源,稳定的货源有助于掌握市场的主动权,所以,渠道争夺在不久之后可能进入一个更激烈的阶段。

一言以蔽之,二手手机市场火热已是不容置否的趋势,由此形成的信息类和回收类平台一边在不谋而合地力推爆品二手机,一边在线下地推式吆喝回收口诀,种种现象都表明二手机正在焕发前所未有的“第二春”。

刘旷,以禅道参悟互联网

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