有人肯定会问内容营销不是详情页和微淘吗,跟点击率有什么关系。对没错,可是有时候我们的产品的主图绝不仅仅只是因为好看才会拥有高点击率,比如这个拖把,同样是拖把,博人眼球的一定是第一张图的内容:拖布终身免费,就算我不买我一定会点进去看看。
除此之外,我们店铺的权重也是影响排名的一个重要因素,首先我们来看看店铺权重我们得注意什么,该怎么做才能提高权重。
五、影响权重的因素以及如何提高权重
店铺权重的影响因素同样很多,但是主要影响由以下几个因素组成
1.店铺信誉
店铺的作弊行为及扣分淘宝给与了每个卖家一年12分的标准,若卖家在这-年内由于触犯某些淘宝规则而,就会被扣分。
我们在平时的时候就要注意店铺的这些问题,保持店铺信誉分,这样才会获得高排名高点击。
2.售后率、纠纷率以及发货速度
一般会造成买家退货的无非三个原因:
要不就是缺货弓|起的退款,卖家们没有及时更新产品产品信息,当消费者拍下产品时,却发现缺货再不就是发货的速度太慢了,发货的速度太慢 ,不仅影响买家的退款率,还会严重影响到产品的评价,从而对权重产生影响。
所以这时候要和我们客服部门的同事商量好,及时回复客户的消息,也可以跟淘小蜜一起来回复客户消息,提高工作消息,也不会再客户询单的时候无人回答。
3.店铺的好评率及DSR评分
好评:店铺DSR包括物流、客户服务,产品描述,买家对店铺的评分,是淘宝极为重视的一项。动态评分低/好评率低肯定会影响到你的店铺权重。还会对产品的权重高低产生的重要的影响,甚至还会直观的反应到你产品的转化率.上来。所以各位商家朋友可以在售前售后工作一定要做到位,在客户询单时可以通过快递单里放入刮刮卡引导顾客好评。还可以发消息给买家。
关于发货:如果一件产品发货时间会很长的话,在买家下单后我们客服部门要及时告知,并询问是否接受。否则后期5天还没发货买家再来问你的时候你再告诉他可能会直接退货。退货对店铺DSR影响很大。所以我们售前售后问题都要做到及时止损,以免让这么小小的因素影响了我们产品排名。
4.单品权重
产品的权重大小其实看的就是销量
销量绝对会影响产品排名,在个性化的前提下,给你推荐的产品一定是除了你购买过、收藏加购的产品后,还有销量高的产品,还是那句话我们有私域流量的就通过私域流量来做前期的基础销量,新店的话就可以使用直通车来推广做基础销量。前期产品刚上线淘宝会大力给你流量,但是你如果没有操作,你的产品排名就会越来越靠后。
买家心理:别人都不买,我不想做第一个买的,都没有参考,没人买肯定不好。
所以为了打破这种想法,我们基础销量一定要破零。比如下面这张图,是排名比较靠后的,同时销量确实也不是非常好,虽然破零了,但是排名依旧很差。
收藏加购率
很多时候淘宝店铺的收藏、加购占比能够提升店铺权重,还能增加产品在淘宝搜索的排名人气,继而提高自然搜索权重。特别是在大促的时候收藏加购越高排名就越高。
复购率
一句话就是产品的点击转化率越高,权重值就越高。老客户复购会比新客户购买更能影响点汇率,因为老客户复购后更能精准店铺标签,这样淘宝会认为你的产品很优质,对产品有加权淘宝会根据你这些数据来判断你产品的优势,数据越好的产品,权重就越高,排名就越高。
总结:想要产品获得更多的曝光我们应该先明白提高关键词权重产品才能得到更多的展示,得到更多的展示的后我们需要提高点击,高点击才能提升产品排名,高排名才能获得更好的展现,以此良性循环,我们产品的权重才能高,紧接着就会带动店铺权重。只有当我们店铺产品都进入这个良性循环后店铺才能稳定。

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