3、像天猫、京东这些中心化电商平台为什么不是未来大趋势?
很多人不理解“智慧零售”模式,其实在于这些人误认为把中心化的电商平台做好,把业绩做出来,就算是最基本的电商能力。
但其实不是,这一层面的运营上只是考验平台运营商品的基本能力。而现在,如何解决消费者的消费升级需求、社交电商的崛起问题以及所有品牌私域流量的运营问题,才是真正考验企业品牌在未来更大的能力。
这些能力全都要靠自己摸索,中心化平台并不会提供。所谓的的中心化平台,就是你提供好商品、提供好价格,跟着他们的活动去撕杀,谁能杀出来,谁的量就大一点,这是很粗浅的一种竞争。所以我们认为,这种竞争将会成为过去,社交电商未来占的份额一定不会比这些中心化平台更少。
所以,我们在做社群营销时一定要避免拼价格。如果用“全网最低价”跟这些社交电商拼价格,这就跟做中心化平台毫无区别。社群营销有很多方法,况且我们是一个品牌商,通过综合考虑顾客的消费特点和会员数据来推出一些针对性商品和服务,这反而能戳中未来消费者的痛点。
通过洞察获知消费者的需求,并一对一提供针对性的解决方案,这是梦洁最注重的方式,也肯定是未来家纺行业发展的大趋势。
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