所以2012电商“冬天论”笔者并不认同。本来就没有天塌下来都能赚钱的生意。同时借来的火从来都是难以点亮自己的心灵。目前我们只是进入了一个群雄逐鹿江湖的时代而已,严重同质化的商业模式,拼资本、拼低价的恶性竞争策略,没有强大的供应链体系,撑不住的必然会倒下。
供应链精细化从砍SKU开始
有人说:商城或者网络店铺精减SKU等于降低规模,果真如此吗?其实不然。不管从二八原则还是ABC分析法我们都能看到:目前很多电商的仓储客单量并不大,但觉得商品的存放面积永远不够。网站的经营SKU已经琳琅满目了,用户还是反映买不到商品或缺货率居高不下。
笔者通过3年多的研究和实践得出:当商品的周转天数能30天周转一次,动销率在85%--90%之间,那么我们的供应链一定是健康的。反之商品存放的成本会越来越高,仓储面积需求会越来越大。
本月笔者曾在《电商库存控制:KPI和安全存量为手段永远不够》中一针见血指出:电商仓库多少万平多少千平其实对电商而言并没有任何值得放在嘴里炫耀的资本。真正值得炫耀的只有两个数据:周转天数和动销率在什么水平。
那么砍SKU从何处着手呢?笔者认为:产品策略的前置规划一定比后置砍刀来得经济实惠。
经常我们很多电商开业前,由于缺乏SKU结构计划,因此只能是根据采购资源,将所有的品类商品逐一塞进商城/渠道店铺,开业以后才开始对商城/渠道店铺进行SKU商品计划的调整。这样做的结果往往是商品无法适销对路,无法满足定位顾客的需求,进而犯上“冬天脆弱症”。典型的先盖楼,后绘图。本人在爱婴岛商城工作时就走过如此弯路,线下总公司在商城上线前塞给了近5000SKU,网上商城上线后才发现童车童床,玩具等偏偏毛利高的商品根本不适合线上销售。运输易损是一个问题,用户不会组装是另一个问题,最致命的问题是零件容易缺失或者损坏。导致400万的库存来回调货折腾。
因此上线前正确制定SKU计划的流程是:电商需要先对商圈环境进行分析判断,根据自己所擅长零售业态的市场定位、顾客的需求情况,判断未来的销售预期,然后根据运营过程情况,计划未来电商的发展状态。订出每一个品类SKU数量的基数。
第二阶段是运营过程中的SKU计划调整 。虽然电商在上线前已经制定了详细的SKU计划,但是随着电商在运营扩大,对商圈环境的了解以及目标顾客群体的明确,SKU计划还会随着商圈环境和商城/渠道店铺定位的变化而有所调整。
文章TAG:i天下网商