绿色线条是新买家数量,红色线条是老买家数量
当整个模式建立完成并开始运转之后,库存生产将不再是问题,产能不足时只要学会放弃并给予顾客一定的补偿,几次上新之后,店铺就会恢复正常,不会出现因缺货导致销售额大幅下跌的情况,而且当顾客维护得当的时候,可以选择15天的预售,产品好的话,即使30天的预售周期也能卖出很多。
除此之外最大的风险在于选款上新,上新时间不同效果有很大差距,上新数量太多或太少都会导致店铺难以做大,上新风格转变,更容易导致销售下跌。除此之外还有一点需要记住,伪红人店的流量多数还是来自淘宝的,周期预热上新,只不过是给了这些款式一些比较好的开端,这其中还涉及到很多技巧和技术。
下面这张图就是一个选款风格不定的店铺,蓝线代表新顾客数量,红线代表老顾客数量。
在店铺转变过程中,最重要的是利用上新把新顾客沉淀下来,很多人认为所有的网红主要是靠微博营销的,但实际上一个30万粉丝的微博网红,月营业额大概也就最高25万左右。实际上,大多数模仿网红的店铺都无法实现上新当天销售猛增的数据特征,网红运营的前期,主要靠风格定位吸引顾客,靠微博粉丝带来初始销量,靠自然流量带动销售,靠微淘推送给老顾客,靠钻展定位老顾客15天ROI为26,多重渠道定位来实现销售增长。预热就是对整体方式方法的整合,方式方法对了根部不需要花多少广告费,每个渠道都有其独特但高效的预热方式方法。具体操作保密,但请别忘了,这一阶段最重要的是款式风格,否则你就是有方法,也没效果。
运作第四阶段
目标:伪网红店(大) ——》 网红店(大)
周期:6个月
月营业额:600-1500万
方式:顾客维护
风险:产品质量
具体方案:
以下图为真正的网红店新老顾客波动数据,第二张是去除噪点数据后的图表。真正的网红可以做到上新当天70%以上的老顾客占比,日常则保持在35%左右.
高频率上新只是对数据的高效利用,但想要店铺长久永存,需要的是一批真正的忠粉。网红店一般是每月1-2次上新,每次上新100万-1500万不等。
这一阶段的实现主要靠三项技术:
1、RFM数据挖掘潜在顾客
2、根据测试数据下单预测防止库存积压
3、不同渠道涨粉和提转化方法。
RFM模型不解释。
网红大店每次上新都会出现超卖和积压状况,但大网红店的上新老顾客占比较高,是可以通过设计模型算法,将测试数据作为样本,进行提前备货。上新当天老顾客占比超过40%以上,准确性就会有很大提高,防止超卖和压货。
微信、微博、微淘等不同推广渠道特性不同,涨粉办法也有很大区别,通过买粉的方式带来的粉丝,本身并不具备多少的价值。微博的定位不同也会导致粉丝转买家销量高低不同。网红大店100万粉丝加上站内定向,微淘预告,RFM价值挖掘带来的一次上新可以超过500万,而明星开店同样的运作手法只能达到最高70万左右。微博注重的是去中心化的交流维护,微淘注重日常维护。
随着顾客积累的量越来越大,玩法也就比较多变了,但是营销做得再好,产品才是本质,顾客是先对你产品有了了解,才了解到一家店铺的。另外,任何推广技术都是会被超越或学走的,但运营模式、产品优势才是店铺长久运作的根本。如果你有实力并且想店铺朝这方面发展,请联系我。
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