速卖通上销售的婚纱、礼服
新设立门槛后，一些服务质量很差及小型杂货铺商家被淘汰。在婚纱礼服类目，速卖通倡导商家提供实拍图，“实拍即所得”。“对于做实拍图的商家，我们也会有更多的支持，包括搜索资源的倾斜。”婚纱礼服类目小二韩兴泉介绍。短短三个月，在婚纱礼服类目中，最常见的货不对版纠纷率下降近四成。
目前，速卖通已对手机、平板、假发、婚纱礼服、母婴等13大类目推行新平台入驻门槛。
在打假的问题上，信息流、资金流已经实现可控，但是物流端需要更有力监控，当所有商品进入菜鸟仓，速卖通就可以抽检，进一步确保货物的品质。
沈涤凡透露，“我们还会联合工商和公安，利用激光扫描等方法来检测包装的货物，如果同产品描述不符的劣质货物，包括侵权的品牌logo等，都可以直接检测出来，顺藤摸瓜，将证据交给执法部门进行专项打击。
转型国际版B2C后，速卖通要帮助商家们快速成长为优质品牌，让全世界的消费者接受。同时，商家们也能通过速卖通打造更好的品牌形象，当然这个过程不可能一蹴而就。这一次全平台新规，是一次全新的开始。
在刚刚过去的全球化双11狂欢节，速卖通单日2124万笔订单创下中国跨境订单历史最高记录，速卖通App当天成为全球上百国家和地区购物类App综合排名（含下载量、用户活跃度等多项指标）第一。
《天下网商》对话速卖通总经理沈涤凡
早在2010年，面对严峻的外贸环境和国际消费者迫切的购买需求，速卖通就希望走国际版B2C之路，但由于当时体量不足，难以撬动外贸工厂，根本无从实施。
无奈之下，为了确保速卖通商品的丰富度，它推出淘代销，打通了淘宝和速卖通的后台，让速卖通成为一个千万级的商品库。彼时的速卖通，更像是国际版“淘宝”。
《天下网商》：速卖通为何如此干脆利索，从国际版C2C转型国际版B2C的背景是什么？
沈涤凡：转型之前，速卖通只是一个单纯的平台方，更像是商业地产商，租赁商铺。转型之后，要把速卖通打造成全世界消费者都值得信赖的渠道品牌，像屈臣氏。消费者可以不知道各个产品的品牌，但可以基于对速卖通的信任进行消费。如此一来，对于该渠道上的产品质量和服务有很高要求，帮助“小而美”的商家在速卖通发展就显得格外重要。
《天下网商》：速卖通打假力度如何？做了哪些努力？
沈涤凡： 速卖通已经不是单纯从风险控制角度来打假。速卖通要做渠道品牌，而不是光看交易量，从渠道品牌定位看打假更是刻不容缓。另外一方面，从真正优质卖家的角度来说，打假能够让他们的销售额和利润增加。
速卖通的转型以及门槛的提升，都是在打假，让速卖通平台更加健康。以商标侵权投诉为例，速卖通会在24小时内作出判断并处理，对第一次被投诉的商家，实行货物下架警告；第二次被投诉就要冻结账户；第三次再被投诉，就要永久性冻结账户。
此外，速卖通会一直利用高级算法搜索平台上”换汤不换药“的商家，与阿里安全部合作，共同监管，被抓到品牌侵权后，惩罚措施是一样的。
我们是从源头上打假，并且帮助有潜质的、优质的中小品牌快速成长，所以我们设立了中国好卖家助力计划。
《天下网商》：你怎样定义中国好卖家？
沈涤凡：速卖通眼中的中国好卖家，分为金牌店铺（大而美）和银牌店铺（小而精）。他们绝不是没有底线、以次充好、企图利用速卖通来赚快钱的商家，而是全心全意做高质量产品的商家。互联网不发达的时候，会有品牌垄断的现象，现在营销成本越来越低，优质的中小品牌会吃掉大品牌的份额，速卖通就是要让优质中小品牌货通全球。销售量并非中国好卖家的唯一指标。目前，会根据商家过往的营收情况、客户好评率，以及具有企业资质这三项标准，并对每个好卖家实地考核，进行多个层级的共同审核，包括行业负责人、活动负责人、网站内控团队等等，避免“一人独断”的行为发生。为了更好地给予帮助，我们在钉钉上建群，让卖家和速卖通一线小二、管理层实时沟通，第一时间解决问题，听取建议。按照现在的标准，平台上有1000个好卖家，未来我们希望有更多的中小卖家成长起来。
文章TAG：跨境B2C 转型 新规 入驻 速卖通
