按塔吉特当时公布的数据估计,这次泄密事件给塔吉特(Target)带来超过1.48亿美元的损失,并最终可能达到10亿美元。

至今,美国折扣零售巨头公司的客户数据泄漏事件,始终是一个血淋淋的例子。其导致的结果是,1.1亿顾客的数据失窃事件爆发之后,12%的老顾客不再去塔吉特消费,而36%的零售商减少了购货频率。而那些继续在塔吉特购物的人中有79%不再使用信用卡消费了,取而代之的是使用现金。

同时,为了减少客户的不满,塔吉特还将向个人受害者支付最高10000美元的的损害赔偿,并承诺增加数据安全保护措施。而对公司内部而言,因为这起安全事件,塔吉特辞退了时任CEO并重新任命一位首席信息安全官。

无独有偶, 2018年3月17日,拥有20亿用户的Facebook也卷入了史上最大个人信息泄露风波。当时,有媒体报道,一家名为剑桥分析的英国公司,在未经用户许可的情况下违规获取Facebook上5000万名用户个人信息数据。3月22日凌晨,Facebook CEO扎克伯格在泄露丑闻后首次发声,他承认对Facebook数据泄露事件负有责任,并承诺将对开发者们采取更严格的数据访问限制。

这次事件,是剑桥大学讲师通过一个性格测试应用收集到数据,并卖给了数据分析公司Cambridge Analytica。受此影响,Facebook19、20两日市值蒸发500亿美元,抹平该公司今年以来的全部涨幅。

这整起事件最可怕之处,不只在于数据资料外泄的风险问题,而是Facebook早就意识到了对数据用于研究目的的第三方应用的存在。 只是这种潜在的数据泄露风险,一直没有得到根本的解决,也终于在若干年后的某一天,在意料之中突然发生了,而且影响力波及到了全世界。

这些巨头公司的数据泄露,之所以引起轩然大波,也在提醒企业和用户,在万物互联的信息化时代,数据也可以很危险。伴随着大数据、云计算等技术潮流而来的,除了更强大的业务驱动,还有更大的风险,企业对用户数据的保护也是企业大数据战略中的重要成本。

Facebook数据泄密事件持续发酵了很长一段时间,如果说账面上近千亿市值的损失还可估量,那么人心的向背,则是一向爱惜“羽毛”的扎克伯格所不敢估量的。

Facebook作为世界上拥有20亿用户量的社交媒体巨头公司,一直因为其创始人的低调作风,产品平台的优质体验,在业界、乃至全球享有盛誉,而创始人扎克伯格也在网友心中有着某种被崇拜被信任的情感依托。

但是这次事件,让人们不禁不对这家公司的诚信度提出质疑。而扎克伯格多年以来苦心经营的人设,也将因为此次事件带来不可估量的影响。

谈及信息泄露对互联网个人用户的影响。当时,百度创始人李彦宏就针对网络安全事件,说了一句非常“客观”也令人印象深刻的话:“中国人很多时候愿意用隐私换取便利。”

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