2、在生意参谋的观星台中可以看到访问深度,
在什么情况下消费者会在一家店铺内看很久,这能够说明消费者对你店铺的产品很感兴趣。
3、转化率
点状的数据对我们的帮助是不大的,线状的数据对我们有帮助,能够反映我们店铺的数据趋势。
三大数据反应的几种情况:
1.访问深度比较好,询盘率高,转化率高;
问题:我们的详情页可能存在问题,访问深度比较好说明我们整个店铺是视觉和产品结构没有问题,但是询盘率很高,说明我们的详情页做的不够,很多顾客想知道的问题没有展现出来,但在咨询完客服有还是会下单,所以转化率高。
2.访问深度高,询盘率低,转化率高;
问题:店铺内功不错,需要加大力度做推广,这种情况是理想的。
3.访问深度高,询盘率低,转化率高;
问题:客服或价格出现问题,可以去客服处收集一下最近顾客来咨询的问题,如果没有价格的问题,你的客服就需要培训了。
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