很多店铺经常有大量的来自于手淘首页的流量,当然,有的转化高,有的转化低,就在很大程度上是通过这种方式给你匹配进来的。这时候如果你的店铺标签非常明确,跟人群匹配的程度比较高,那么你的转化数据就好,这些流量就会持续不断的进来。否则进来一段时间后,就会轻易的掉下去。
(4)根据概率进行匹配推荐
如果是一个新注册的买家来购物,这时候咋办?因为这个买家除了具备一些基本的人群属性外,购物行为和购物偏好方面是空的。好,这时候搜索引擎会根据概率来进行匹配。什么意思呢?比如,连衣裙这个产品,在风格上有韩版的、欧美的、田园风格的等等。那么搜索引擎通过分析以前搜索“连衣裙”这个关键词的消费者,发现70%以上的消费者最终都购买了“韩版”的,那么韩版就是一个高概率成交风格。所以,展现在这个消费者面前的,会更多的是韩版风格的连衣裙。
2. 关于个性化标签的问题
淘宝的搜索引擎在匹配个性化流量的时候,重要的依据就是店铺标签和产品标签,所以我们如果想获得更多的个性化推荐流量,基本的方法就是不断的去强化自己的店铺标签和产品标签。因此,首先我们需要了解的就是:这些标签是如何形成的。
(1)你宝贝所在的类目、属性以及标题中的关键词
这主要是针对新品新店来讲的,因为还没有消费者浏览、购买等等,所以你在上传宝贝的时候,你选择的类目、宝贝的属性、标题的关键词等等就是形成产品标签和店铺标签的重要点。
在这里面有这样的一个小细节分享给大家:
你在刚开始上传宝贝的时候,你的商品最好在重要属性方面保持一致性,举个简单的例子:你的店铺当中都是韩版的连衣裙、都是面料的、都是适合25——29周岁年龄的、都是五分袖的。
那么这时候你的店铺就会被“暂时性”(因为以后还是重点看浏览)的打上韩版、类似、25——29周岁等标签,符合这些标签的消费者就会优先匹配给你的店铺。
另外就是标题的写作,如果你的标题当中都含有“韩版”、“春款”、“碎花”、“显瘦”这样的属性词,那么也比较容易被贴上比较强烈的这类标签属性。
相反,如果刚开始的时候,你店铺内的宝贝重要属性值都非常分散,那么淘宝在给你匹配流量的时候就会比较纠结,因为他也不知道你到底是什么样子的店铺。
(2)消费者行为强化标签
店铺和商品最主要的标签当然还是来自于消费者的行为。其逻辑是这样的:
消费者具备明确的人群特征(比如年龄、性别、收入、偏好等等)——然后消费者在你的店里留下痕迹(浏览、收藏、加购等)——然后该消费者身上的标签会留在你的店铺里作为统计依据——当数据足够的时候算概率统计你的店铺标签。
比如100个来你店里消费的人员,其中有60%都是年龄在25——29之间的,那么你店铺的标签就是“25——29”之间,下一次的匹配时,你的商品也会被优先匹配给符合这个年龄段的消费者。你的人群特征可以从:生意参谋——市场行情——人群画像——买家人群画像,这个路径是可以看到的。
消费者行为强化的标签权重从高到低的排序依次是:购买、加购、收藏、咨询、浏览。另外你还注意这样一种现象:
信用级别高的买家比信用级别低的买家带来的个性化标签权重高;
标签明确的买家(一直偏好某一类商品)比标签不明确的买家标签权重高;
被列入黑名单的买家号无法带来标签权重。
(3)老客户购买强化标签
老客户加权的效果是最明显的,尤其是一个标签非常明确的老客户,因为这实际上就是小而美的终极体现:他买了你的东西,觉得非常满意,当你出现新品的时候又来购买,这种加权是很强悍的。
3. 给你一个能快速强化你的店铺标签的小技巧
这里要用到直通车,通过建立精准的直通车计划,快速的给你店铺打上精准的标签。这几乎适合所有的类目,适合所有基础的店铺。举个例子,比如,你想打店铺标签:欧美。你是卖连衣裙的,那么你就可以在建立推广计划的时候,全部都围绕着“连衣裙 欧美”这个核心关键词,然后精准匹配。这样给你的加权效果是非常明显的。
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