抗衡巨头野心

顺丰投资本来集团对双方来说是一个机遇,也是一个挑战。对行业来说,更有可能是格局变化的一个转折点。两者在各自领域都有不可替代的优势,但也各有利弊。这种整合,从商业和资本方面来看,体现出了双方与生鲜巨头相抗衡的用意。

利润数据方面,本来集团今年7月宣布,2018年实现B2C业务本来生活网的全年盈利,2019年本来生活网预计可以实现利润1亿元。2018年,顺丰优选的年销售额同比增长30%以上,整体营业利润显著提高,利润率增长40%以上。单店日均订单增长50%以上,单店利润大幅增长。如果双方能够实现更深层次的协同效应或者更大的规模效应,盈利能力将进一步提高。但想要挑战并取代巨头生鲜电商的地位,对双方来说还是一件难事。

事实上,本来集团的供应链一直是个大问题。如果继续自我建设壮大,投资确实是无底洞。打破顺丰的屏障后,如何解决这一大问题,成了迫不容缓的事情。因为,本来集团在特色生鲜食品供应链中的品牌优势也对顺丰的门店起到了很大的帮助。分享7年来由本来生活网孵化的300多个特色生鲜品牌,可以解决顺丰生鲜食品供应链品牌力薄弱的问题。同时,顺丰近两年一直致力于原产地供应链的建设,如果这些原产地产品能有本来生活的提振,相信它们也会有更快的品牌成长。目前顺丰如何成为业内生鲜产品物流的最佳解决方案提供商?农产品还在田间地头,其种植方案、收获、分类包装方案、品牌方案、综合物流解决方案、线上线下渠道分销方案等都要被指定在同一个协同运营生态系统中。

在生鲜食品的大市场中,最底层是供应链,中间层是销售渠道,最上层是品牌意识的源头。只有三者有机结合,才能形成最有效的生鲜生态网络。这一次,顺丰与本来生活的合作上,如何弥补各自的不足,在更大程度上发挥各自的优势和长处,还得通过一段时间的磨合。

心态急切,抢夺客户生源

6月13日,梦橙橙生态农业有限公司的生鲜电子商务合伙人邓健在其微信公众号“梦橙橙”上发表文章《致王卫先生:顺丰偷走了我的客户》,反映称在使用顺丰速递过程中,顺丰利用产品外包装二维码劫持客户,造成大量客户流失,营业额锐减。

邓健说,他从2017年春天开始销售辽宁大连的樱桃,并选择用顺丰直接从大连向消费者运送樱桃。到目前为止,生意一直很稳定,每天的营业额在5万元左右。不过,自6月1日以来,已有80名客户退单,10名代理提出取消代理权。

问题的原因在于,顺丰强制提供的包装盒二维码。经过二维码扫描,顺丰旗下的顺丰生鲜电子商务平台上有同类产品的购买环节,价格仅为梦橙橙的一半。当消费者看到类似的指导意见时,他们认为是同一款产品,转而投向顺丰。

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