“跳失率”表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问数占总访问次数的比例。“二跳量”与流量比即页面的“二跳率”，是架起卖家网店及其销售商品，面向市场打动消费者，提高转化率丶提升营销效果核心衡量指标之一。
卖家解决网店流量率转化须把握两个核心问题：首先，要明白“3分钟和70%的概率关系”。网店只有让访客在“二跳率”达到70%以上才能满足于在网店停留3分钟甚至于超过3分钟，“二跳率”越低网店越难留客；其次，要明确“拒2确保5效10高”，即访客访问网店，只有打开最少5个页面所产生的流量才是真正有效的流量，而访问10个或以上页面才是高质量的流量，凡是低于2个以上页面产生的流量可以说都是垃圾流量。
抓住流量到转化途中的细节
“二跳率”是“转化率”的前沿，如何让访客在自己的网店中打开5个页面，并从5个页面提高到10个甚至10以上的页面？
首先，要解决访问深度。停留时间的增加，意味着买家会产生更多的PV，提高深度访问用户的平均访问页数。即如何留客3分钟是打造“网店实现访问页面流量转化率”的关键。
其次，应把握三个维度。店铺首页的色彩丶格调丶排版和布局能给买家营造出一种特定的购物气氛，直接影响买家点击访问次数。解决“二跳率”与“转化率”有三个维度：视觉丶修饰与品质；三个维度不仅指店铺同时也包涵店铺内的商品。尽管网店经营与实体店经营不同，买家对店铺所售商品不能触摸丶不能试穿，但仍可通过视觉丶听觉和味觉，直接影响买家的消费行为。表达视觉感受的载体可以是网店也可以是商品。如何通过载体看创意即是一种心智，也是一种功力。
第三，抓细节用创意写故事。3分钟留客对于网店而言除了遵循传统维度从色彩，模版到商品全案解构外，更要在全案策划中注入灵性丶充满创意。如果说“单品”是一首诗歌，那么“系列商品”就是一篇散文，而一家好的店铺就仿佛是一本小说。留住买家，说到底就是要用诗的语言引客，用散文的语境留客，才会制造客人愿意花时间来读小说的效果。用维度把握细节，用创意读懂买家，即从流量到转化，每一个维度都有细节文章可做。
心动才会流连，不期而遇更珍惜
案例信息：
经营类目：品牌中高档女装
文章TAG：跳失率 营销 店铺 转化率
