备战双十一下篇：双11营销推广策略及团队激励

1丶适当选择曝光时间

2丶多鼓励该阶段消费者进行应急购买或者关联推荐

如何鼓励顾客购其它关联及组合产品：

1. 文案：传递“应急”概念（如双11快递慢丶顾客双11 还可以继续买）

2. 选品：“应急”选品与双11产品错开，推单品或小组合

3. 促销：提供一定的折扣力度，包邮，利用抽奖促进订单转化

活动期：

时间：11月11日

特点：

官方活动资源和搜索入口是销售的最大载体

销售结果只和前期的准备有关。

目标：

把新丶老顾客流量转化为销售

运营点：

时刻关注关注资源位

1.应该根据库存的变化与天猫小二保持积极的沟通，维护入口资源点位；

2.大促区间负责主分会场引流的商品，如果是链到产品内页，应该优先考虑库存充足的畅销商品，如果是链接到店铺首页的，则优先考虑库存比较充足的畅销商品 ；

3.会场产品需要有备用方案，万一效果不佳，及时与天猫小二更换以免影响当天销量；

4.我们可以重点维护入口资源的产品内页，保持更新，导入更多的流量到其他选品中，甚至优先考虑引导分流，而不推销产品本身，这需要与普通产品内页区别对待 。

5.关注当天赛马机制！

流量的监控及调整

双11凌晨开始 0点-2点购买用户组成：0-2点购买用户占双11购买UV的15%，购买金额占双11总金额的27%

1丶做好充分的销售预算，当天的直通车和钻展等推广的竞价费用会比日常高，合理的计划预算内和预算外的费用，避免出现引流不够和消耗过度的现象发生；

2丶钻展溢价过高，引流相对困难，但当天投入产出比较高，流量转化率比日常高出5%，通投比定向更容易带来流量且流量利用率更好；

3丶最大化利用淘客资源，淘客在双十一当天的投入产出最高可达1:200

4丶分阶段规划试用中心，双十一期间试用中心的流量价值比以往高25%，转化率提升3%以上

实时调整：

1丶活动当天，新访客的流量总和是老访客的2倍，我们要注意，新访客的成交额会不如前者的1/2，其中原因是促销政策没有满足到新访客的需求，所以我们按新丶回访客的不同需求来制订不同的促销政策 ；

2丶需要制定让消费者多买一件或几件的促销策略！ 例如：关联营销丶满额就减丶买多折上折丶对高客单价用户进行奖励

团队氛围

一个良好的团队氛围会带来：优秀者将更优秀，勤奋者得到回报，能者得到更多的机会，贤者得到更多的信任。

双十一就是要这样的团队氛围！！

一.目标

必须有目标

目标必须量化可监督

目标必须要达成

达成必须有激励/奖惩

二.学习

1丶分析团队成员每个人的长处和短板，优势和劣势，帮助其完善，让每个人找准位置，明确努力工作和学习方向

2丶创造学习环境，营造多内容的综合性学习氛围

三丶存在感

1丶让每一位员工都能感到他在团队里很重要。承认员工存在的价值，成就感，激发工作热情

2丶合理搭配人员，注重优势互补，实现团队“1+1〉2”的整体功效。“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”，成立项目合作小组

3丶角色分工合作，制定一个团队成员彼此协作的游戏规则，鼓励员工之间建立工作上和生活上的和谐合作关系。

4丶积极提高团队成员的参与度，让每个人都成为决策者。区域例会上鼓励积极发言，鼓励多提建议，找寻建议中的精华，绝不在公开场合批评任何建议。