3月31日，阿里低调上线了设计师频道，目前这一项目仍处于公测中，没有任何的宣传，仅是在天猫家装馆首页有个轮播图的入口。与天猫呆板严肃的版面相比，这一项目的出现为天猫版面带来了一丝清新。这是阿里向C2B电商迈进的新里程碑。与浮夸的阿里O2O战略相比，这一项目更加实际接地气，准备更加充分。而根据老兵的消息，这一项目阿里经过了长达3年的蛰伏期才尘埃落定，预计今年6月份会正式上线。
设计师频道是一个什么样的项目？
设计师频道到底是一个什么样的项目，为何阿里会愿意花3年的时间去研发这个项目？登陆频道会发现这是一个可以让客户简单玩转DIY设计的云系统，客户可以很容易地画出自家平面户型图进行模拟装修，并生成3D效果图，查看家具摆到自家的真实效果。当然，如果你对自己的设计作品不满意，还可以直接咨询设计师让他们提供专业化的设计。在整个场景中，其绝妙之处在于客户调用的家具模型都是天猫家装卖家店铺里的产品，可以直接购买。整个项目打通了客户丶装修公司（设计师）丶天猫家装卖家三者的利益链条，形成了完美闭环。设计师负责把商家店铺里的产品融入到设计方案中，如果客户通过设计师的方案下单购买了，设计师可以获得所调用产品卖家的佣金返点。而天猫家装卖家则负责建模，将自己的产品模型上传到云端供设计师选择。
这个项目的意义在哪里？
这一项目是典型的C2B模式，消费者可以根据自己的个性化需求定制自己的家具。在这之前，消费者线上购买家装产品的很大痛点就是不知道家具摆到自家的真实效果，不知道尺寸是否合适？而通过对客户户型的个性化设计可以帮助客户极大提升线上购买体验，这是对传统线下卖场又一次革命性的颠覆。对阿里而言，这个项目是阿里C2B战略的重要里程碑，也是阿里抢占家装电商巨大蛋糕的战略步骤。尽管家装建材一直是阿里电商的优势领域，但整个2013年不足600亿的销售规模，去年双11泛家居领域仅有3个卖家挤进销售额前10位，这显然跟家装建材高达2万亿规模的市场体量不相匹配。阿里此举是希望通过提升用户线上购买体验巩固自己在家装电商的霸主地位。
阿里的C2B情结
作为稳坐国内电商头把交易的阿里，其行业地位短期内都无法有竞争对手撼动。阿里每隔几年都会站在行业的制高点探索新的商业概念，而这些商业概念也一次次成为推动传统行业互联网转型升级的理论支撑。例如曾经盛极一时的B2C概念，以及从去年下半年开始最火爆的互联网O2O概念都是由阿里首次发起推动的。而C2B的商业理念，其实比O2O更早。马云第一次对外提C2B应该是2008年12月31日“江南会”的演讲。马云认为C2B的模式将出现在十年以后的后工业时代。也就是说C2B时代即将到来。马云随后在多个场合表示，C2B一定会成为产业升级的未来，以消费者为导向，柔性化生产，定制化生产将会取而代之，网货将制造业的利润提高，将渠道打掉，网货会让所有的消费者得到个性化的产品。此后，阿里的多位曾任或现任高管也都在多个场合大声疾呼C2B时代的即将到来。这其中尤以阿里巴巴总参谋长兼执行副总裁曾鸣教授在2012年2月《哈佛商业评论》的《C2B:互联网时代的新商业模式》文章最为轰动。在文章中，他鲜明地指出,“所有管理者都必须警醒的是：在现代工商业发展史上，C2B模式的大量浮现，是一个从未有过的事件。它不是转瞬即逝的浪花，而是塑造全球商业气候的巨型洋流。能否把握这一大趋势，将决定谁是未来的商界领袖“。
文章TAG：C2B
