刚接手的店铺应该怎么开始?新开的店铺应该如何优化?死店、废店应该如何重获新生?我总结了最近几篇文章的反馈,包括评论的,发我派邮的,还有微信问我的,发现非常多的人很关注前面的几个问题。今天还是讲运营那些事儿!我们总是说,好的开始是成功的一半儿,那么一个优秀的运营应该怎样开始才算是成功的一半儿呢?

当然,这篇文章对于很多大咖、大神、年销几千万级别的运营来说,没有什么适用性,更多的是想告诉大家,做淘宝应该如何开始,才能让以后的工作更规范、更顺利、更流程化。

1. 界定好你的竞争范围

我们搜索“连衣裙”,然后都知道可能会有几千万件宝贝在淘宝上售卖,然后淘宝会动态变化的在某一个特定的时间段展示4000多件商品。那么是不是意味着,如果你是卖连衣裙的,那么这几千万件连衣裙就都是你的竞争对手呢?当然不是,如果那样的话,你会难过死的。这就好比是,如果你是一个练举重的,那么是不是所有的举重选手就都是你的竞争对手呢?

[运营那些事儿]做淘宝你应该怎么开始才算“成功的一半”[中小卖家必读]

其实做淘宝的过程就是持续不断的通过提高服务质量,提高店铺层级,进而获得更多的免费流量的过程。刚开始的时候,你只要在第一层级里面做到最好就可以了,等你进入到下一个层级,你就又需要跟下一个层级去比。

除了级别外,淘宝上的竞争范围你还应该继续缩小。比如说,你是卖韩版连衣裙的,那么民族风的就不是你的竞争对手;你是卖纯棉的连衣裙的,那么雪纺的就不是你的竞争对手;你的连衣裙都是300——500之间的,那么那些几十块钱的宝贝,卖的再好你也不用去关注。

[运营那些事儿]做淘宝你应该怎么开始才算“成功的一半”[中小卖家必读]

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看我红框框起来的部分有的就可以叫做前台类目,意思是我们在上传商品的时候,是没有这个分类的(后台分类是为了让每一个商品能够更好地分门别类的存放,相当于线下的商场,把产品进进来后,需要分类别放到仓库里面)。而很多时候,为了能够让消费者更明确产品的归属,可以把具备相同特征的产品在前台放在一起。比如把专门适合18——24周岁穿的放在一起,把专门个性前卫的放在一起等等。

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