文 | 大友
来源 | 智能相对论（aixdlun）
2017年7月，一场由人工智能引发的劳动争议案在上海市劳动人事争议仲裁院内正式开庭。月薪3万的职场白领，从事的数据分析工作被AI彻底取代，最终因为解除合同赔偿问题与老东家对簿公堂。国内人工智能引发的劳资纠纷浮于水面。
究其原因，在于个人、企业、政策的发展速度跟不上技术的发展，导致企业、员工对AI的认识度不够、准备不充分，一旦职业更替出现，企业和员工均措手不及，进而引发劳资纠纷，更甚可能激化社会矛盾。
（图片来源：德勤2017年全球人力资本趋势报告）
AI高速发展下，对人工的部分替代已不可逆，为避免劳资纠纷出现和社会矛盾激化，企业、员工均需发力。
一、企业和员工须正视AI对职业更替的影响
1、AI带来职业更替是科技发展的必然产物
随着科技的不断发展，以人工智能和大数据为代表的第四次工业革命正在悄然发生。
纵观前三次工业革命，均带来生产力的大幅提升，生活质量和水平的不断改善。科技进步的同时也伴随着职业更替：书信代写员，铁匠、职业叫醒人、读报员、电影解说员等职业已消失；机器维修员、火车驾驶员等职业于第一次工业革命期间出现；电工、电影放映师、石油开采员等职业于第二次工业革命期间出现；程序员、宇航员等职业于第三次工业革命期间出现。职业更替是科技发展的必然产物。
人工智能作为第四次工业革命的代表性技术，势必也会带来职业更替，目的是为了社会更好的发展，如无人驾驶汽车可以将交通事故减少20%，AI医疗诊断可以提高癌症诊断率，大家须理性面对。
2、AI替代部分职业的趋势已出现
据一份花旗银行与牛津大学合作的报告预测，美国47%，英国35%，中国77%的就业岗位可能被机器人代替。据日本经济新闻和英国金融时报的共同研究调查：全部
820 种职业、2,069 项业务（工作）中，34%（710 项工作）可被机器人替代。这种情况已在某些职业中出现了信号，如记者、客服、编辑、驾驶员、律师、保险等，此类工作具有较高的附加价值，且机械重复，可替代度高。
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