从知乎用户之道,看内容社交平台如何夺得人心

互联网发展到今天,一直都是得用户者得天下,阿里得电商用户得电商天下,百度得搜索用户得搜索天下,腾讯得社交用户得社交天下。在今天炙手可热的内容社交,同样是得用户者得天下。

如今各大内容社交平台都清楚明白这个战场上用户才是根本,有了用户才有盈利的能力,因此才衍生出了不断争夺流量和大V的戏码。今年以来,今日头条与微博之间的正面对抗越来越激烈,先是微博修改用户协议矛头直指头条,而后头条即刻反击禁用微博账号登录,双方对于用户的争夺日益激烈。与此同时,今日头条重金挖角知乎300大V,而知乎也打响了反击战,通过不断的自我调整正一步步俘获市场和用户的欢心,从知乎的用户策略中或能对未来内容社交平台的趋势走向有所窥探。

扶持大V铺路优质内容,反哺大众用户

近年来,内容社交平台对于头部内容的争夺愈演愈热,众所周知,知乎是整个国内互联网平台上优质内容的集散地,以造血大V见长,而今日头条从资讯分发平台起家,缺乏社交和UGC基因,其几乎无法产生大V和IP,于是就有了今日头条挖走知乎三百大V事件。

今日头条各种计划频出,不管是设置自媒体奖项还是签约大V,其不断利用纯金钱契约的内容激励政策去拉拢平台的优质内容生产者,孰好孰坏尚不定论,此举动也可以看出他们对于优质内容打造的决心。不过从大V的角度看,头条的平台补贴实质,是在以价格购买大V们过往积累的影响力和内容生产能力,即大V不需要在头条展示个性培养粉丝,只需要在流量高的热点中,恰当的贡献一些用户喜欢的内容就行了,现在头条的用户需求都非常明确:看点东西杀时间就行,别让我有负担。

不过要是长此以往下去,大V吃补贴反而走短了变现的道路:在一个并不以专业见长的平台上挥洒汗水,最后容易变成流量海洋中的傀儡;要么,就是雇个实习生复制粘贴一些糊弄的内容骗取补贴,然后再被平台和用户双重淘汰掉,况且对于头条的各种补贴、政策能持续维持多久谁也无法确定,头条下一步还面临如何提升这些专业优质内容分发机制的挑战。

而对于知乎来说,根据媒体曝光的知乎一万粉丝以上的大 V 超过 4000 人,目前被挖角大V不到总数的十分之一,近期又有数据显示知乎的知识付费产品知乎 Live 讲者超过 2000 人,讲者平均时薪过万,因此想要对有一定内容沉淀的知乎产生影响不太现实。不过知乎并不是对这起事件毫无重视,相反知乎在大V的扶持方面反而做的更多。

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