1. 抓准目标受众消费者,通过核心消费群体调研,收集一手资料和数据,挖掘消费痛点,且确定现有产品无法解决这一问题,新产品诞生就非常有必要。
ThirdLove运用大数据技术进行调研,邀请女性参与,目前为止有1400万女性在其Fit Finder上参与测量。直接的数据分析,现实最真实的市场痛点,即大多数女性实际胸围尺寸介于行业标准内衣尺寸之间。那么需要打造一款舒适的内衣,半罩杯尺寸的设计也就显得很必要。
为了更好的购物体验,Fit Finder提供更加精准的测量,为客户购买选择时提供便捷解决方案。
许多DTC企业都通过技术创新颠覆传统市场,如何全面利用这一技术,不光是在产品创新上,更是消费者的体验上,都能够带来巨大变化,才是成功地充分利用,形成的效益才会更显著。
2. 运用数据技术,一方面作为产品研发的可靠的市场调研资料,另一方面,围绕分析信息创建个性化的量身定制的营销体验。
ThirdLove针对不同消费者,创建与之匹配的内容营销,因为客户在体验过程中的每个方面和每个触动点,都是品牌传播的环节,贯穿于客户的消费周期。
在内容营销过程中,需要弄清楚哪些内容对受众有价值,哪些内容符合品牌形象。且不断开发符合品牌的新营销内容。在消费周期中每个节点都是一次与消费者互动的机会,需要准确投放这些信息。
3. 与知名企业品牌竞争过程中,充分利用对方的品牌效益,增加新锐品牌的曝光度,并且有后续的市场营销活动和产品作为坚实的后盾。
ThirdLove与维秘的“互怼”很大程度上是“利用”对方的行业知名度,瞬间吸引了行业内外的关注,然而ThirdLove并不仅是搜刮舆论效益,而是主打“包容性”这一社会问题,立场坚定,符合当下社会女性的声音,另一方面,靠产品说话,更是获得了女性们的深度赞同和支持。
新锐品牌关注社会问题已经非常普遍,归根结底,品牌于产品开发相结合,产品开发需要随着品牌不断的发展,以保证产品符合品牌对消费者的承诺。
4. 在购买行为发生频率较低的消费品市场中,通过忠诚度计划,将消费者培养成为忠实用户并愿意向他人推荐,提高回购率。
ThirdLove分等级忠诚度计划,表明了其留住老客户的决心,为他们提供有形的利益,比如新品、运费、限量版产品优先优惠购买等等,让消费者时刻继续关注品牌的动向。
消费者市场中能够留住已有客户,并通过他们吸引更多新客户,对于企业而言,是最理想状态,有效降低获客成本。
等待的方法有两种,一种是什么事也不做空等,一种是一边等一边把事业向前推动。
-屠格涅夫
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