提供给用户消费者服务丶体验丶感受的主角是商户!当商户的利益不能够保障,商户没有参与,就必然导致了团购市场份额停滞不前。

过去,“流量为王”是被无限追捧的万能互联网模式,但随着互联网生态的变化与发展,流量的生意正在逐渐衰落。起初绝大多数的餐厅和商户都相信O2O会为企业带来大流量,但随着时间和效果的检验,赔本赚吆喝的模式最终迎来的可能只是消费者的投机,做团购时门庭若市,不做团购时门可罗雀,中小商户的互联网O2O营销第一步就陷入了恶性循环,身心疲惫不相信“爱”。共赢是商业持久的法则,当一方利益受损,短期合作循环会形成,但无法持续运行。O2O平台需唱好三国演义,让平台丶商户丶用户均能获益共赢。当然从商户角度来说,也需要提升内容,增强客户体验。对于希望深耕O2O行业的企业来说,如何从企业内部管理入手,提升企业的供应链管理丶内部员工管理丶如何开发更多针对B端和C端的跨界互联网增值服务,如何将O2O模式打破时间空间的限制,是需要每个企业去定位和研究的问题。

趋势五丶从平台化向交易化的《星际穿越》——从单纯的信息中介向交易化平台发展

与近期处于风口浪尖的P2P行业类似,O2O在发展初期时都希望只做真正的纯信息中介,打造大平台,但由于商业模式的不清晰,导致这种信息中介中的“信息”很难变现,前期的投入过大,需要资本的长期支持和追捧,但在中国“第二个京东”并不会那么轻易出现,为保证企业的现金流和未来用户的消费习惯,交易化平台会成为重要的发展趋势,在未来,二手车交易,房屋交易这样的大额订单可能在线上都有可能实现。

趋势六丶本地化丶社交化丶跨界融合,打造O2O《超体》。---O2O未来的发展蓝海是本地化丶社交化和无界经营

随着O2O领域的进步,低模式化和高渗透率的行业领域的机会已经越来越少,未来更多的机会可能是在类似于本地服务丶家政丶健康丶婚庆丶二手车等等这样的底层品类,未来如何将O2O平台打造的更加本地化丶社交化,如何在蓝海中开发更多的商业模式,实现跨界经营,将是未来是否能够成为O2O《超体》的关键。

对于中小商家来说,“修内功”永远比“借外力”来的重要,未来的O2O,是一个会更加关注中小商户利益,让中小商户成功的生态链,走向真正的平台整合互联之路,在2014年整个中国消费市场增长放缓的寒冬,平台之间如何抱团取暖,利用平台吸引更多用户,充分挖掘用户价值,让用户消费行为跟商户真正发生关系,才是互联网思维让商户真正受益的体现。在这个跨界融合的重要时代,打破时间空间限制的商业模式,才是未来重要的发展蓝海。

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