不同策略、不同结果

不过,都是做云转型,金蝶和用友的转型策略却有不同,前者激进而后者持重,这种策略上的不同也带来了不同的结果。

自2014年金蝶创始人徐少春,抡起大锤砸掉客户服务器开始,金蝶就开始集中力量和资源进行云转型。到了2017年,在云业务渐渐起势之后,金蝶直接将ERP整个砸掉,这意味着金蝶将抛弃过去20年的积累,以金蝶云全面取代ERP。

如今激进的云转型战略,在加速金蝶云转型的同时也让其经受了很重的转型阵痛。资料显示,到2019年金蝶的云业务已经实现营收13.13亿元,同比增长54.8%,占总营收比重为39.5%已逼近四成营收,到2020年这个比例已经提升到了57%,单以云业务营收占比来看金蝶云转型已经大见成效了。

但在另一面自从金蝶全面云转型之后,就一直处于亏损之中。公开资料显示,从2014年开始金蝶就一直处于亏损之中,由于前期投入成本过大,到2019年金蝶的亏损已经达到了1.9亿元,其激进转型的“后遗症”日益显现。

与金蝶不同,起步较晚的用友在云转型的过程中则显得相对平稳。用友的云转型始于2016年,从时间上看比金蝶要晚两年,但用友却保持着不疾不徐的节奏推进着,近年来用友逐渐显示出后来居上的架势。

公开数据显示,从2016年到2020年,用友的云业务收入占比,已经从2.29%上涨到了29.89%,几乎保持着年均翻一番的增长速度,其云业务营收也逼近金蝶云业务营收。虽然从总业务构成上来看,传统ERP业务占比仍然较高,云业务占比与金蝶也有10个百分点的差距,但从财务业绩上看同样云转型的用友,却实现了净利润为正的良好业绩,不难看出用友持重稳健转型策略在其中发挥的作用。

相同道路、不同挑战

虽然从过程上来看,两者在转型时间上存在差异,两者所擅长的市场也很不一样。但从结果上来看,两者走SaaS平台的道路却是一致的。而两者在业绩、擅长领域等诸方面存在的差异,决定了两者所面对的挑战是决然不同的。

从国内SaaS行业发展的进程来看,SaaS企业一般走的是两条路线:一是走中小企业路线,二是走大型企业定制化路线。

结合行业情况来看,两种路线各有优劣。前者缺点在于中小企业存活寿命短,付费金额、续费率等都比较低,但优点在于规模庞大,它们追求功能和效果、定制化要求不高、成果可复用,易于SaaS企业上规模,对其早期的市场扩张大有助益。

后者的缺点在于过度定制化,由此导致SaaS企业规模化难以有效实现,很多SaaS企业甚至沦为了项目公司,但优点在于背靠实力雄厚的大公司,SaaS企业不愁赚不到钱。而从两大ERP企业的情况来看,金蝶代表了第一种路线,而用友代表了第二种路线。

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