木林森表示，“做为商家，京东如此‘出其不意’单方面关闭我们店铺，极大伤害我们的品牌声誉，导致消费者对木林森品牌产生误解，也许我们的消费者也不得不逃离。京东，你的眼里真的还有消费者？你的心里尚存有一丝的商业底线？”
木林森三问京东：你们野蛮关店，依据何在？
京东信中称，“对于个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为，京东本着对所有平台商家负责任的态度，必须予以严肃对待和处理，对于严重影响消费者利益的，京东将永久终止与其合作。”
木林森表示，“商业讲求契约精神，我们遍查了“京东JD.COM开放平台在线服务协议”，也无法获悉被野蛮关店的任何缘由。我们正常的货品管理行为，竟然遭致京东野蛮关店，此举不仅违背商业伦理，也完全漠视商家权益。”
在文章最后，木林森针对京东写道，“在这样的平台上，我们虽然投入了大量的人力物力，但投入与产出不成正比，客户数量只是其他平台的一个零头。面对一个表里不一、缺乏规则的蛮横平台，良知告诉我们，必须撤店：是的，京东，我们不跟你玩了。 ”
双十一起战火 京东阿里那些事儿
木林森被京东关店一事，究其原因，未必在双十一的战火硝烟。但既然发生在这个时间节点，不能说与双十一毫无关系。
2014年10月，某网络媒体爆料称，阿里方面已经注册“双十一”商标，受此影响，京东方面只能临时替换所有广告。随后，京东方面发出公开信，间接证实因为某种原因只能下线其促销广告。其时普遍认为，“某种原因”即双十一商标被阿里注册。
然而，据光 明 网报道，京东广告下线原因并非仅仅是因为“双十一”商标侵权，更多是因其广告在制作及发布环节中，大量使用诋毁、抹黑同行的语言和素材，以至于在广告投放审查环节即无法获得媒体通过，只能无奈下线。阿里方面表示，阿里在2011年便向国家商标局提出“双十一”商标注册申请并于次年获得通过。而时任阿里CEO陆兆禧在来往动态发文，称“‘双十一’永远都是一个开放的节日，属于一起努力的全体参与者”。
2013年，京东打出“不光低价，快才痛快”的广告词，矛头直接对准物流，而这正是天猫此前“双十一”天猫最受诟病的短板之一。同时，京东推出“双十一快抢——快抢京光对战五折”大型促销活动，京东首席运营官沈皓瑜表示，为了帮助合作商家度过 “双十一”的物流高峰， 10月26日至11月30日推出签收订单免收开放平台商家物流配送费服务，并面向业内其他平台的商家开放物流服务。
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