“新特卖”模式包含两个层面:一、特卖模式升级;二、特卖基因进化。总结起来唯品会“新特卖”的核心优势有三点:全球化的海外布局,20000多个合作品牌,其中2200家为全网独家合作,过去两年唯品会布局10家海外公司,为用户持续引入更多全球好货;其次唯品会培养专业买手精选好货,在全球范围内甄选1600名专业买手亲身体验,更有2000名自有客服专人专线,通过大数据及智能分析,为近3亿用户精选品质好货,节省用户从海量产品中挑选所耗成本;最后全程自营保证正品直达,自营货品、自营仓储、自营物流,投入巨资搭建自有物流团队,强化与品牌的直接合作,从入货源头到派送的最后一公里,全程护航。
►亚马逊战略只关注十年不变的
我们常谈亚马逊高超的战略,专注于技术的时候,其实亚马逊零售业务飞轮效应聚焦的只有三个关键点,“更多的商品选择”,“低价”,“更好的配送体验”
贝佐斯说:“我常被问一个问题:‘在接下来的10年里,会有什么样的变化?’但我很少被问到‘在接下来的10年里,什么是不变的?我认为第二个问题比第一个问题更加重要,因为你需要将你的战略建立在不变的事物上。”
把战略建立在不变的事物上,不是贝佐斯心血来潮,这是他深思熟虑的逻辑:“我们把精力放到这些不变的事物上,我们知道现在在上面投入的精力,会在10年里和10年后持续不断让我们获益。当你发现了一个对的事情,甚至10年后依然如一,那么它就值得你将大量的精力倾注于此。”
►对唯品会未来的思考
阿里和京东的业务越来越多,越来越复杂,对比来看唯品会算是一家中规中矩的电商公司。唯品会在全球建立买手团队,然后投入数十亿自建仓储物流,直达用户,保证最好的用户体验。何谓守正出奇,即,小胜靠智、大胜靠德,以量变引发质变,进而打造出坚固的竞争壁垒。放在唯品会身上,就是坚守正品电商大战略之余,通过物流仓储大战略布局、科技赋能、营销创新等方面的“出奇”,重构“人、货、场”关系,打造电商生态闭环,重塑整个零售产业。
前一段时间见一位前唯品会高管朋友,谈到了自己虽然离开了唯品会,但还是非常钦佩创始人沈亚和洪晓波。上市后身价数十亿,财务上早已自由,但依然还是同处一个办公室,一个办公桌,专注公司核心业务。
唯品会是一家非常低调的公司,创始人沈亚和洪晓波也是把更多精力放在了核心业务上,很少出来讲故事。投资人要的是未来有想象空间的故事,唯品会要的是更长远的未来。
作者李成东,前腾讯京东战略分析, 东哥投后创始人,微信 lichengdong2016 。东哥投后管理招聘2名资深行业记者/分析师,欢迎投递简历,待遇从优,加东哥微信 ,非诚勿扰。
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