相对于让人“更爽”,“安全”并不显得那么重要,毕竟普通人的生活不是“窃听风云”。
实际上,就痛点而言,家庭IOT目前最大的痛点一是设备与不同智能手机互联互通的适配开发,一是不同的IoT设备都需要安装一个应用。
《能力陷阱》写道:我们很乐于去做那些我们擅长的事,于是就会一直去做,最终就使得我们会一直擅长那些事。做得越多,就越擅长,越擅长就越愿意去做。这样的一个循环能让我们在这方面获得更多的经验,但却容易陷入能力陷阱,在其他方面无法突破。
因此,在互联网江湖(ID:VIPIT1)团队看来,360的痛点寻找并是不一个C2B的过程,而是一个B2C的过程。究诘其因,360可能是在一定程度上陷入了能力陷阱而无法自拔。
长歪了还是另辟蹊径:物联网时代依旧讲究单点突破法?
360家庭IOT战略是符合[单点突破法]这一战略思维的,在过去消费互联网时代其实屡见不鲜。但在进入移动互联网下半场以来,类似于小米、格力等家电厂商、苏宁这样的电商平台,都采取“广撒网”的战略。而360在此则明显有些不走寻常路,显得格格不入。
小米的“广散网”在于它的小米生态链,苏宁的“广散网”在于它的智慧零售转型。实际上,在互联网江湖(ID:VIPIT1)团队看来,“广散网”的目的之一就在于去寻找入口,对入口价值的判断和把握也成为判断互联网企业与传统企业思维方式的一个重要维度。
所谓入口,其实就是连接企业与用户的产品和服务,有了入口便可以构建整个生态体系。譬如百度的搜索入口,阿里的电商入口,腾讯的社交入口,而360选择的是安全软件这一入口,具体来说,是360路由器这一入口。但是,路由器真的是好的入口吗?
*音响、路由器的前车之鉴:单点突破“滑铁卢”概率极高
自从智能家居概念进入大众视野,入口价值一时间也引得无数英雄竟折腰。譬如前几年风生水起的智能路由器、智能冰箱、智能音箱、智能锁等入口候选人,时至今日几乎全部落选。
例如智能路由器,具有天然的采集数据的能力,作为家庭必不可少的智能终端,各种智能家电都得通过智能路由器联网,前两年备受瞩目,而今除了360的意出尘外,其余家庭IOT从业者几乎无人好看。当然,路由器作为“入口”候选人的资格也并未完全被剥夺,小米至今依然把它作为核心入口之一独立制造。
赛道上的竞争者们都在争夺入口,希冀打造下一个高频场景下的“入口”“管道”,可最后能否胜出并不完全由前期的准备所决定,这些所谓的“候选人”都可能面临着“滑铁卢悲剧”。总的来说,噱头大于实际。
*家庭物联网[节点]繁琐:[大而全]盖过[小而美]或成必然
众所周知,一款APP可以满足用户更多的需求,那么用户使用自然会比较高频。一站式服务综合类电商的兴盛与垂直类电商的衰落是如此,家庭物联网亦是如此。这是实际上就是上文所说的家庭IOT的最大痛点之二。
不同智能家居背后不同的操作系统,诸如智能手机也好,其它硬件也罢,无论终端采取什么样的控制设备,从用户体验的角度来看势必希望太麻烦的,而360只是紧盯安全一个场景,与家庭其他场景的割裂感似乎有些明显,只是垂直场景下的“互联互通”。
家庭IOT时代,企业也需要进行全面布局,这一点与产业互联网的发展有着异曲同工之妙。
比如BAT,它们原先就是单点突破最成功的案例。但如今,开始把自己摆弄的越来越复杂,譬如腾讯的小程序,增加更多搜索的功能;百度以搜索见长,如今强调搜索与其他产品的共振,去做信息流广告和小程序;阿里,新零售就是最大的变化。
而如今,云计算已经成为连接设备和企业物联网的最大推动力。因而廉价的存储和充足的计算能力是科技巨头产业互联网崛起的关键驱动因素,BAT、华为等公司通过自己的云服务来切入产业互联网,通过提供的云存储、大数据和大计算功能,加速企业的数字化进程。而不是简单地以某个行业进行单点攻击。
360的垂直类有些像消费互联网时代的工具类产品,首先,低频,用完即走;其次,家庭IOT价值在哪?用户数据的收集和整理,是要得到用户真正完整的闭环画像,而不是管中窥豹。而垂直类产品之类记录用户某一碎片化场景的行为。
美国伦哈德-巴顿(Dorothy Leonard-Barton,1942-)1992年在《核心能力与核心僵化》一文中提出。某种能力暂时可能很强大,但只能适应产业发展某一阶段的需要或适应某一领域竞争的要求,不能适应产业下一阶段发展或竞争环境的变化。
在互联网江湖(ID:VIPIT1)团队看来,单点突破时代过去,饱和攻击时代来临。而且,目前家庭物联网尚处于发展早段,重心应该在底层的硬件制造和网络条件改善,物联网将带来的对多行业的底层运作方式的颠覆仍需要等待时间与成本节点的成熟。
当然,也许如鲁迅所说:猛兽总是独行,牛羊才成群结队。在风云突变的今天,360也许会出奇制胜,“安全”这一关键词下一刻就会成为家庭IOT的焦点。
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