电商业务也存隐忧
早在2014年10月就开始做电商的小红书,在电商业务的探索上倒还算顺利。
据公开资料显示,2015年5月,在没有打广告的情况下,小红书旗下的电商平台福利社在半年内的销售额就突破了2亿元:同年6月6日的周年庆期间,首日24小时的销售额就超越了5月份整个月的销售额;2017年6月,小红书做到了开卖2小时即突破1亿的销售额,并在苹果App Store购物类软件下载中排名第一。
另外,小红书还与众多大牌达成合作,并且打造了专属的品牌活动。为了解决用户的海外购物难题,小红书先后和Blackmores、Swisse、荷诺、SNP等多家国外品牌达成了战略合作,而品牌商家的不断增多也增加了用户的可选择性。
除此之外,小红书还设立了专属的“小红书6·6周年庆”和“红色星期五”活动进行大促,这也在一定程度上扩大了小红书的平台知名度和影响力。不过,小红书的电商业务虽然做出了一些成绩,但小红书电商业务目前面临的压力仍然不小。
一方面是不断加剧的行业竞争。小红书福利社最初上线的目的,是为了解决消费者海外购物买不到好货的难题,但目前主打海外购物的平台却不止小红书一家。除了网易考拉海购、洋码头等主打海外购物的APP之外,淘宝、京东等APP也提供海外购产品。另外,随着海外购物平台的增多,价格战在所难免,这也在一定程度上增大了小红书电商业务的压力。
另一方面是福利社产品真假存疑。公开资料显示,小红书通过实行品牌授权和品牌直营的方式来确保消费者购买到优质产品,并且在二十多个国家建立了海外仓库,但网络上关于小红书售卖假货的消息却是层出不穷,屡屡被消费者投诉。
“他经济”成下一发力点?
尽管动作不断,但在小红书的营收结构中仍然是广告收入占据大头,一旦效果达不到广告主的要求,小红书的营收将会受到极大的影响。这种情况下探索新的商业化变现方式,就成为了小红书后续发展的重点。而随着“他经济”的日益火爆,小红书也开始将目光投向该领域。
首先,男性消费者观念转变,“精致”不再是女性消费者的专属词汇。据艾媒咨询数据显示,截至2021年3月,12个月内中国线上的男士美妆个护市场规模将近86亿元。另外,近几年很火的医美行业也受到男性消费者的欢迎。
数据显示,截至今年5月,医美类APP的男性用户占比达到了35.7%。据公开资料显示,目前小红书的男性用户数量占比已经达到了30%,“小清新”的小红书已经具备了精准的用户群体。
其次,是男性用户线上消费能力不断升级。据Quest Mobile数据显示,在2021年4月的线上消费能力1000元以上的用户性别分布中,男性用户占比55%、女性用户占比45%;另外,男性用户线上消费能力在1000元以上的用户规模呈逐渐增长态势,用户数量由2019年4月的1.04亿、2020年4月的1.14亿增长至2021年4月的1.22亿。无论是单价还是数量,男性用户群体消费势能的崛起早已不容忽视。
对目前广告收入占营收结构大头的小红书来说,探索新的适合自己的商业化模式仍是当下任务的重中之重,“他经济”的崛起是一个好机会,但小红书能否抓住此次机会仍然具有很大的不确定性。虽然前景并不十分明朗,但对小红书来说革新势在必行。
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