3）转粉率
比如说有1万个人进来，有多少个人成为我们的粉丝，叫做转粉率。
这三大指标是直播内容吸引力的核心监测的指标。
2.直播销售力
1）商品点击
这里涉及到两个点击率，一个叫做购物车的点击率，还有一个叫商品的点击率。
2）下单购买
在销售的部分，主要是转化率。
3）售后
售后的退货率、复购率。
这里其实是两个场景，第一个是用户点击购物车，100个人里面有多少个人点，叫做购物车的点击率。
商品的点击率就是在浏览购物车的过程当中，哪一款商品引起了他的兴趣，他又点了进去。
这两个都只是在浏览的层面，最后看的有多少人买了这个东西，可以去算每一个单品的转化率，也可以去算全店本场直播的全场的转化率。
我们再来看买回去的人是否满意，有多少人退货了，有多少人又回来继续去买了。
退货率跟小店直接相关。而复购的这个部分跟我们的账号，跟我们的小店都有很大的关系。
所有的数据优化方向都是基于这条链路的完整性来设计的。需要同步视频课程的私聊。
三、直播间怎么做诊断和优化？
1.检查购买链路问题
当你问为什么没有流量的时候，实际上一定是因为这一条链路从点击进入直播间的点击率，到进入直播间的吸引力，停留互动和转粉。或者到最后的销售的点击转化，一定是这条链路上面，这个链路断掉了，某一个指标没有做好，导致用户的链路是断掉的。
或者是整个流量的变现效率是非常差的，或者对于用户的留存效率是非常差的。
所以当做到这些数据不是很好的时候，去问自己一个问题，系统为什么要推流呢？
2.读懂抖音推流底层逻辑
再反过来讲，如果说你的每一个链路都做得非常好，人家看到你的直播间和短视频就很想点，点进来了以后这个人就不会跳失，就会留下来，就会互动，会关注你。
最后大多数的人都会选择去你的购物车里面。还觉得逛着好有意思，觉得都停不下来，最后大部分人都会买单，并且都能够回馈给你一个好评。
那当系统检测到有一个直播间有这么漂亮的数据的时候，一定愿意去给你推荐更加精准的流量。
所以这是一个底层逻辑。当你掌握这个底层逻辑的时候，就不需要为没有流量这件事情而太过于焦虑。
3.诊断优化
只需要去检查这个路径上面，到底是哪一个部分没有做好。所以你会看到这里有一个反向的箭头，也就是说当直播间里面，你的直播吸引力足够，你的直播销售力度够的时候，这些数据就会反向推动前方的展现，去推动视频展现量和直播展现量更大化，去吸引到更多精准的用户来完成这一条链路。
因为这就是我们的直播间、用户、平台，都是在一个三赢的局面里面。这是一个底层逻辑。
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