最大的两个流量入口,视频推荐和直播推荐的涉及到一个点击率的概念。要去优化视频推荐的点击率,就需要去做好视频的创意和视频内容的吸引力,以及跟直播间的就垂直度要去做好直播推荐的点击率。我们必须要保证直播间实时画面的吸引力,就是直播间每时每秒的氛围、气氛、内容、推荐的商品,主播的状态等等这些概念。
当他进入直播间以后,用户就会发生这样的一个流程。
首先是进入,进入了以后,他会在直播间里面进行互动,在这个互动的时候,它会通过停留、扣屏幕、加关注等等。这些都是用户跟直播内容进行互动的一种方式。
如果产生购买的情况下,用户就会对商品进行点击,下单购买,最后出现一个售后的行为,这是整个顾客的一个链路。
二、抖店核心考核数据
所有考核的数据,都是围绕着这个链路来进行设计的。
1.直播吸引力
1)平均停留时长
比如我们看到进入直播间以后,超过10秒叫做有效观看的用户,我们就会开始去统计这个用户停留的时长是多少。
一般来说一个直播间停留时上做到3分钟,5分钟,就是一个比较优质,或者是一个至少能够及格往上属于正常或者说比较优秀的一个直播间。如果低于3分钟,只有1分钟左右或者1分钟都不到,那你的停留时间肯定是不合格的。
2)互动率
我们在直播间里面的互动,分为评论率,互动的部分。在屏幕上面的打字有多少人参与了评论。每个人有多少个评论,就是评论的总数,包括评论的总人数,都算作是互动率。
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