[鹿人说]我的活动策划法则

-鹿人说的第373篇原创-

虽然以前四处讲课,都是讲直通车,但是自己真正擅长的并不是直通车,而是活动策划,我从2008年开始到2011年,用了几年时间,研究活动跟人的关系。 在我的印象中,市面上的电商培训,都是以工具培训为主的,关于活动方面的培训很少,就算是有,都是比较局限的,局限于平台活动或者一些大型活动。

其实一家网店的活动策划,不是按照短时间来策划的,而且是一个长期的策划,周期都是按照年来策划的。很多大一点,专业正规点的网店企业,双十一一结束,然后就开始复盘策划第二年双十一了,活动策划,提前策划时间越早,对于店铺正常实施就越有效果。我们大部分人运营网店,都是跟着平台官方活动走的,这种活动,说实话,谈不上是真正的活动策划,因为这种活动,都是为了流量而参加的。而我对活动的认识,不仅仅是流量和转化,同时还要对网店长期运营有帮助才行。如果因为一场活动,过分透支客户的消费能力,其实对于后期运营是非常危险的! 最早的双十一,很多就是在透支客户消费能力,对销售量没有上线,希望卖的越多越好,其实,这种无上限销量的活动,会导致用户在一段时间再难消费。活动目的,一定不仅仅是为了卖更多的货,而是为了网店本身更好更稳固的持久发展。 讲完前面这些内容后,用一句话来总结我对活动的理解:“任何活动的开始,都是为下一场活动做准备!” 很多人对活动的理解是淘宝的官方活动,如果活动规则不是由自己来设定的,那策划啥呢?跟着别人走就行了,平台活动,最大的优势是流量,而平台活动在整个活动策划中,是归纳到推广引流这个环节,并不能代表整个活动布局。借用平台官方活动节奏来做自己的活动是可以的,比如双十一,比如今天的618,我们根据官方平台活动做自己的店内活动,这是借一个用户参加活动的理由。 任何活动,都是需要给用户一个参与理由的,如果你的活动最终效果不好,可以从活动策划的第一个环节,也就是这个活动理由开始去思考。我们策划的活动,活动理由是否能打动或者引起客户的关注。 拿我以前做活动的案例来举个例子,以前最出名的活动理由就是,“老板跑路了,清仓卖货发自己工资”“老板娘跟别人跑了,老板不干了,清仓价”“618大促”“双十一大促”像这些已经刻入民心的促销节日,都是用户参与活动的理由。群里的老鹿友应该知道我以前讲过我做过的活动,一年三次生日“老板娘生日半价”“老板生日6折”“老板女儿生日买一送一”等等,这些都是我们传达给客户的参与理由。 而我们做这些活动之前,需要准备一个非常完善的客户运营体系,也就是我以前说的老客户维护体系,如果在活动之前,我们没有建立一个适合自己网店的客户体系,那么我们的活动所引导来的流量,就会变的没有太大意义。 很多人认为,做活动就是引流,卖货,但是,

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