去中心化大势之下，零售该走向何方？

爱库存2018年与2019年，1-8月份gmv对比图

社交电商的高速发展，让电商从业者们对于“去中心化”“私域流量”等关键词，变得更为笃定。去中心化大势之下，是否有机会诞生一个区别于传统中心化电商的全新业态。

社交电商：零售去中心化的基础模型

这被外界解读为社交电商的最好年代，但社交电商兴起的背后，隐藏着的却是在去中心化趋势下，传统电商平台们的流量焦虑，这可能才是社交电商崛起的更深层的意义。

事实上，从微信诞生开始，移动社交几乎完全颠覆了传统的社交模式，消费者上网模式的变化，让传统电商平台更喜欢的“搜索”驱动正在逐渐衰落。依托于微信等移动社交渠道的社交电商，核心是社交分享，基于消费者的社交圈，这种互动感和裂变式传播性在传统电商打法中严重缺乏。

对此爱库存创始人王敏则有更深入的解读，在他看来，传统电商零售的瓶颈，本质上在于人的认知远远跟不上商品的发展速度。传统电商就像是一个货架，用户从上面买东西要通过搜索，从而找到自己需要的商品，然而搜索依赖于人们对于商品的认知。

在以往传统的中心化零售场景中，无论是线下门店，还是线上电商，商品都固定在一个地方，可能是橱窗，也可能是宝贝详情页。商品永远是静止的，在等待消费者前来购买，这是人找货的逻辑：货是不动的，动的是人。

社交电商的出现，对于零售的“人、货、场”进行了彻底的重构。依托于微信等社交渠道，将零售的场景变得去中心化，商品信息也呈现出多样性，碎片化的特征，它可以通过微信社群，或者是抖音上的一个短视频，完成对于用户触达，这就变成了货找人的逻辑。用王敏的话说，让货动起来远远要比让人动起来成本更低。

因此，在社交电商中，分销商成为了及其重要的一环，这个群体在S2b2C模式的社交电商平台上被称为小b，在社区团购中被成为团长，如今私域流量的话题中又被称为KOC。称呼不同，但核心是社交电商的用户网正是通过这样一个个去中心化的分销商来完成链接，分销商通过熟人关系背书以及商品信息的传播，让社交电商用户的下单变得更加容易。相比天猫、京东，社交电商的引流成本可以低到忽略不计。