京东模式为什么能够获得国家级肯定?

电商界有不断研究亚马逊并总结成亚马逊模式的,也有人谈论淘宝模式。对于京东来说,原来很多人认为它是中国的亚马逊,可实际上京东在中国的用户需求丶用户体验提升以及市场机会和竞争的十年历程中,已经摸索出独特创新的"京东模式"。这次总理的视察让留学归来的老刘和他的团队在兴奋之余,实际上也借此机会将"京东模式"进行了总结。以我对亚马逊的研究和了解(亚马逊美国和中国有很多沃尔玛的同事,而且在亚马逊中国开过店),以及对淘宝的熟悉程度,针对"京东模式"做一番对比总结式评论,相信能给大家一些启发。

一丶物流方面亚马逊和淘宝都是通过第三方合作,这种方式投入少,作为平台方可以将更多资源做更多高大上的事情,例如亚马逊强大的技术后台丶淘宝天猫的双11双12造节都是好几亿的推广费用做了好几届!当然亚马逊美国是幸运的,因为美国成熟的物流和交通体系,强大的第三方让它的发展一路狂奔。淘宝天猫则没这么幸运了,中国物流业的欠发达让淘宝天猫的用户体验差强人意,这也是为什么京东百亿资金地大力投入自建物流的核心原因,淘宝天猫模式属于虚拟商业地产,物流用户体验差用户可以怪罪商家,京东一直以来的自采模式所有环节都必须对用户负责,这个差异使得京东自然而然走出一条自己的路,这条路走得既苦又累还一直不被业界所理解,但过亿的用户一直很认可,让京东在最后一公里的努力获得应有的回报。这次汪洋副总理和商务部的领导再次认可无疑让京东模式达到国家级的肯定。

二丶正品方面:这个方面其实很没必要拿出来说,只是淘宝十年的发展都一直无法解决假货问题,马云居然还觉得这个问题是国家的问题之后,似乎坚持正品成了中国所有电商企业无法回避的大问题。亚马逊美国都不用强调这个,但在中国却也无法回避,特别是开放平台的商家。京东在这个方面基本解决了马云推给国家的问题,自采无假货在于内部对采购流程的严格把控,开放平台则态度坚决严防死守,起码我在零售业电商这么多年看到家乐福卖过假LV被罚,看到当当没有获得名表授权疑似假货被告,京东没有这些问题。这方面国家领导高姿态赞赏也就可以理解了。但加进来算做京东模式的一个方面,倒觉得显得我太不专业了。

三丶信用方面:这个方面本是马云最大的骄傲,毕竟他的阿里巴巴就是靠信用保证来赚钱,给供应商加上一个诚信通的小小图标就一年收几千上万的钱,在淘宝天猫又再构建了一套强大的信用体系。正当大家想把这些归结成阿里模式和淘宝模式的一部分时。原阿里总裁卫哲的供应商欺诈事件,13年底爆发的淘宝天猫刷信用的大规模封店群体恶性事件让大家发现,信用体系建设似乎没这么简单。

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