两张图请大家仔细的看。作为一个月销30来万的店铺来说想突破其实是不容易的,因为30万的店铺很多的点其实都已经优化的很完整了,这个店铺南山我操作了一个月不到点,很多数据都有大规模的突破,主要原因还是在于对玩法的一些理解。那么很多中型商家在十几二十三十万销售的这种时间段都会选择突破,那么该从什么地方入手是很多运营商家不能够明白的。今天就说一下瓶颈店铺突破需要着重注意的几个要点。篇幅会比较长,但是大家耐心看完,应该会对各位在运营思路上的拓展有些许帮助。
1:产品架构。产品架构是一个很笼统的说法,因为在我们做产品架构的时候我们都会分为横向的纵向的架构。而横向纵向结构又会有另外的不规则性架构,这些取决于对整体类目的理解深度。那么当我们店铺处于一个瓶颈的时候我们就该去深度理解考虑产品架构的方面,因为很多店铺到达瓶颈期都是因为产品架构不行,太过依赖某一所谓的爆款单品,这类现象甚至都会导致某一阶段店铺销售严重下降乃至再也做不起来的情况发生。那么产品架构要怎么架构这是一个甚至有时会让我去头疼的东西。今天我就按照我的理解来跟大家细分析一下(不一定100%正确 但是大家可以借鉴思考一番)。可以做架构的维度有几个:1:类目 2:价格 3:款式 4:功能性 5:差异化。类目以及价格是最基础的横纵向架构模式。例如:厨卫类目从品类上做架构可以分为 地漏 门锁 锁芯 花洒 马桶 水槽 浴室柜 浴室挂件 厨房挂件等 像子类目延伸我们都可以统一归类到横向架构,此类架构我们可以命中客户对于其他品类的需求点从而拉升客单价,原理是单一UV成本大概率引入高客单价产生高利润获得高roi。纵向架构我们可以从价格上去做深,例如:0-100 100-300 300-500 500-1000 此类的纵向架构是为了命中价格需求客户,意义就是寻求高性价比需求以外的客户,此类客户可以带来高产出高利润回报。所以在价格纵向结构中我们必须要做深,怎么做有几个方式 比如2-6-2,1-8-1模型,什么意思呢?比如1-8-1就是10%主推款(低利润跑量)80%利润款(高利润中等量级)10%高端款(提升品牌调性,超高利润回报率,低量,属于捕鱼方式 有最好 没有也无所谓)至于要怎么去架构这个大家可以根据自己的类目理解来操作。其他的款式,功能性,差异化属于不规则类型架构,是从自身类目产品的特性去出发,目的是为了命中各个阶段不同客户的需求拉升转化,客单价,这类架构必须要在关联或者首页或者活动页体现。产品架构最大的意义是在于每个类目店铺的流量都是有顶的,当流量触顶的时候再拉新流量的成本会显得非常的高昂,那么单店的转化一般来说是非常低的,2%差不多是个均值。那么剩余98%的流量是流失的,产品架构的意义在于没有额外的营销费用的投入下尽可能的去抓取入店流量的转化,流失的客户大部分都是因为单一爆款没有命中客户需求点,那么完整的产品架构就可以尽最大的程度去抓取客户的不同需求点从而形成转化。这类转化所产生的销售对于我而言都是无成本的,所以利润都非常的客观,那么当一个店铺产生瓶颈期的时候,此类手段都是很有效的突破方式。
2:流量布局。这个很难从字面上去跟大家具体分析要怎么做。那么我就简单说一下。当你店铺产品架构做完整的情况下,你必须要做流量布局,将入店流量分层次的去流转到你想展示给每一层级客户去看的产品页或者类目页。不然你做的产品架构都将毫无意义,因为没展示就不可能有转化。所以请大家一定要注意,首页设计 关联设计 活动页设计都不是只是好看就够的,一定要有内在的逻辑思路,将流量布局做到最优,你的产品架构才会功能性最大化。
先说这2个,大家可以仔细琢磨一下,也欢迎各类京东运营高手来找我交流讨论大家一起成长。也欢迎各类新手商家找我交流,我会给一些店铺建议。谢谢各位一如既往的支持,大家方便的话麻烦关注我一些!
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