第三, 更多元化的课程选择。也许是认准了自己师资的丰富性,也许是想打出差异化,轻课目前的课程是非常多元化的,比如英语口语、英文名著、英语听力等方面。一方面,轻课签约了不少名师,他们有很强的课程创新能力,其自身的教研团队也成长迅速,推出了与名师并驾齐驱的自有品牌;另一方面,轻课的多元化课程能够激发不同学员的长期学习兴趣,带来持续刷屏。
宝宝玩英语:作为一个专注于0-6岁孩子的启蒙英语在线教育平台,宝宝玩英语也有自己刷屏的理由。
首先,在线少儿英语教育已经让不少家长在心中形成一种必须要学的认知,毕竟这是帮助孩子拔高起跑线的第一步。一方面,家长教育认知发生了改变,投资孩子的教育成为很多家庭的头等大事;另一方面,启蒙教育发展很快,课程研发的逐步完善使0-6岁阶段的孩子在线学习起来不是难事。
其次,结合欧美专家的理论,宝宝玩英语为中国幼儿宝宝研发了一套以家长为主导的专业英语体系化课程。一方面,专业化的课程可以保证孩子在不同阶段的学习效率和学习成果,这也是家长最为看重的一点;另一方面,一套体系化的课程显然可以一站式包办孩子的学习,家长在其中只需要做引导即可。
薄荷阅读:作为一款阅读产品,薄荷阅读能够刷屏并不简单。
其一,薄荷阅读的学习核心在于单词量增长,这也契合不少人学习英语的细分需求。为什么这么说,一是因为薄荷阅读会根据用户单词量推荐适合的英文原著;二是在其学习解析中,单词和词组的释义是重点的学习内容。所以,很多会员往往会长时间停留在单个科目上。
其二,薄荷阅读的学习模式相对简单。“每天10分钟,100天读完10万字英文书”是薄荷阅读为用户设定的学习目标,这是对碎片化时间的一种有效利用。当然,薄荷阅读之所以会如此,也在于其每天的学习任务量并不多。
刷屏背后:产品过“硬”才是硬道理
拼多多有3亿用户;轻课有全网千万级关注粉丝以及数十万付费用户;宝宝玩英语已经渗透到150万个家庭,目前也有20万的付费用户;薄荷阅读也吸引了数十万的付费用户。
可以说,这些用户是持续刷屏的一个积累。正是因为各自优势不同,他们才能激起用户刷屏的欲望,然后把用户成功收到麾下,成为自己生态的一员。但仔细想想,刷屏其实都是表象,没有好的产品怎么来刷屏,没有好的运营压根就和刷屏无缘。
但同时也要指出一点,有些刷屏的产品也存在比较明显的不足。因为正如前面谈到的,它利用的可能是人的某些不太成熟的消费心理,又或是它在某些方面做得还不够成熟。
比如拼多多应该多去关注平台的商品质量问题,多去思考如何为用户提供物超所值的商品,毕竟它要走的路还有很远;宝宝玩英语只有一套课程,在面对消费者时存在吸引力不足的问题,所以可以考虑去开发更丰富的课程类型,以激发家长的持续性需求;薄荷阅读只提供简单的阅读学习,产品比较单一,而且在学习完成后转其他课程的学员比例少,所以薄荷阅读应该更重视学习氛围的运营,提高学员的学习积极性。
相比之下,轻课是“班长制”的忠实践行者,因而在学习氛围、学员积极性方面都具有明显的优势,所以轻课学员更愿意跨科、多科学习,整体的复购率也比较高,因而我们自然也看到了不少学员刷屏的课程其实不止一种。
不过一切还是要向前看,因为在微信这个大的流量和社交生态内,新的挑战者是不断会出现的。这些需要持续改进的产品若要继续霸屏,在微信生态内发挥出更多的正面推广效应,为自己积累更多的忠实用户,就必须要学会正视自己的不足,并尽快改正。
也就是说,对部分历经过刷屏的平台来说,时刻不能忘记一点的是,只有持续秉承着打磨好产品的决心,不断让学员获得成就感和学习的满足感,把握好刚需,才能在下一波考验来临之前,摆好一个更舒服的姿势来见证新的“刷屏”。
文/刘旷
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