醉清风解析2015淘宝搜索排序原则

淘宝双12马上就要到了各大店铺商家都在抓紧时间做最后的双12大促准备，下面我们就来说下淘宝搜索排序原则。

淘宝搜索排序原则

1、用户利益，也就是买家体验;

2、淘宝利益，淘宝也要赚钱;

3、卖家利益，维护好电商生态。

第一：买家想要什么?

在第一个阶段，作为一个购物网站，商品数量比较少，用户搜索一个关键词，你需要根据买家搜索的关键词，去匹配买家想要的商品。你只要展现用户搜索的产品即可，就是一个关键词与产品的匹配;当然随着淘宝的发展商品越来越多，又逐渐引入了类目匹配、属性匹配等因素，不管什么匹配，只有一点，就是要最优匹配原则，要展示买家真正想要的商品。

最优匹配模型：关键词匹配类目属性匹配

第二：优先推荐那些商品?

慢慢的，淘宝平台做的有了点起色，开始不断有商家进入淘宝开店，商品数量也多了起来，这个时候搜索一个关键词，搜索结果会展现很多很多的宝贝，你作为搜索负责人你需要考虑一个问题，那就是在众多商品里面你要优先推荐那些商品，那些商品排名靠前，那些商品排名靠后呢??

注意，加入你是负责人，你会怎么办??

有人可能已经想到了，优先推荐销量高的商品。对，淘宝刚开始也是这样干的，只不过慢慢的淘宝发现有一些销量高的产品质量并不是很好，所以又进行了一系列的优化，变成了现在的单品人气权重，人气越高，排名越靠前。

人气权重模型：销量、转化率、橱窗推荐、退货率、好评率、跳失率、停留时间、收藏、购物车~~~

第三、简单的人气排序无法保证卖家的公正性

如果简单的按照人气排序，那些新品一定是没有人气的，也不可能有什么排名，这个时候淘宝就会陷入一个死循环，淘宝搜素一个关键词永远是展现那几个宝贝，没有新产品，消费者会对淘宝网失去信心;对于那些后入淘宝的人来说，先加入淘宝的在销量就有优势，后面加入的卖家没有出头之日。所以不管是出于对买家的体验，还是对卖家的公平性，这个问题都需要解决，解决方案也很简单，引入上下架原则，越接近下架的宝贝展现越靠前，这个就是我们现在的7天上下架。

第四：单品人气权重都一样的情况下，推荐那个宝贝?

只有人气模型够吗，随着淘宝网商品越来越多，淘宝店铺也越来也多，这个时候就可以根据店铺各项数据，对淘宝店铺做一个排序。看一下哪一家店铺服务好一些，就优先推荐那个店铺，因为店铺服务好，买家的购物体验才会好，这个就是我们常说的卖家服务模型。