最近的中介行业各类事件,从58和贝壳找房的纷争、公寓租金暴涨、我爱我家高管闪电离职等等,让本来潜伏于民间不显山露水的行业事件迅速成为社会热点,在潮水退去之后,我们发现这个行业早已发生了巨变。最近的一个劲爆消息则是易居旗下房友集团宣布,经过两年零八个月的发展,全国58座城市有超过10000家小微中介加入房友,根据公开资料显示,这也是目前拥有最多门店的中介品牌。
链家曾是业内公认的拥有门店最多的中介机构,根据媒体报道,全国约有8000家门店,因而链家近年来备受资本青睐,所以房友集团能突破10000家赶超前者的这个成绩,的确相当震撼,但易居企业集团董事长周忻却对媒体表示,我们跟别家“真的不一样”,那么隐藏在房友背后的“不一样”秘密究竟是什么?
门店构成不一样
根据房友公布的开店数据,近期几乎是每个月过1000家门店的拓展速度,这在其他行业都非常罕见,从房友目前加盟门店的构成来看,大多都是原来的自有品牌的中小中介门店,在往常,类似链家、我爱我家等大型品牌门店,大多看不上,并且这些门店都是被竞争挤压的对象。
随着互联网的发展和消费升级的理念,其实中小中介的生存环境进一步恶化,他们通常没有良好的品牌效应,加之中介人才流动性大,招揽不到人才,收入水平低。这些都限制了他们的扩张能力,即便是有业绩,也无法拥有能力去成为更大的连锁。
这些中小门店也一般不会被品牌中介看中,即便想做加盟,也要面对高额的加盟费和未必到位的服务和管理,如果谈被收购,根本不会被大品牌所考虑。这些门店一般都有较长的生存历史,中小中介能够活下来的原因,在于原本店主自己在地缘区域的个人信用和资源的熟悉,但求发展的确不容易。
所以,这些门店想实现利益最大化,实现更多的资源共享,获取新的商业模式支持在过去是不太可能的,但同样是蚂蚁雄兵的道理,如果谁能把这些实实在在穿插在品牌中介和辐射各个区域、商圈影响的“草根”集中在一起,那就成为其他大型中介一股胆寒的力量。
赋能不一样
所以,房友做的就是这件事,在两年半内能够收服一万多家门店,不仅仅是因为品牌,而是颇具互联网思维的一个词“赋能”,总结下来就是系统赋能、招聘赋能、培训赋能、流量赋能。
如果想让中小中介的加盟成为一股力量,就要实现统一的管理,在某种程度上,房友提供的这些服务其实目的也很简单,就是能像其他品牌中介一样,对于门店有一套标准的系统,方便管理和建立数据库。这样的做法并不会被这些合作的门店所抗拒,反而相当欢迎,在过去这些门店之间可能还是竞争关系,但在现在,通过统一的系统,增加了中介之间的合作关系,房源的分销联合代理销售在没有加盟之前很难做到位,但拥有了统一的系统之后,这些都不是问题。
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