飞亚达:不做品牌,要电商何用?

文/调戏电商创始人 冯华魁

前段时间,在派代电商学院的推荐下,我采访了他们的学员企业飞亚达电商总经理迟伟华,在品牌与销量的平衡上,他们摸索六年之后,终于找到感觉了。这是一个非常经典的案例。

做电商,你要的是什么?

从2008年就开始做电商的飞亚达,走了几年弯路,才想明白这个问题。

飞亚达是国产手表知名品牌,曾三次随神舟号飞船进入太空,去年,神十航天员王亚平在太空给地面的学生讲课用到的表就是飞亚达。

这种传统企业的知名品牌做电商要的是什么呢?按照前几年的观点,没有销量的电商就是耍流氓,所以,利用飞亚达传统品牌的知名度做销量应该是第一诉求。

他们也的确是这么做的,刚开始做电商的时候,可能也是赶上了淘宝的电商红利期,销量飞速增长。

但传统品牌的势能很快遇到瓶颈,因为他们的价格相随较高,一般在1000以上,飞亚达传统渠道的价格一般在两千以上,电商渠道的价格已经较低了,但相对于电商平台来说,可能两三百才是主流价位。

于是,选择题出现了:是要坚持自己的高端定位,还是要做一些主流价位的产品迎合市场需求实现快速增量的目的?

答案并不是一下子就决断出来了。

你的诉求决定了你的手段

当竞争对手越来越多做淘宝的时候,淘宝红利开始不明显了,销量增长放缓之后,他们也着急,那就做推广吧,有推广才有销量啊。

2010年的时候,他们做了一次推广,带来了大批流量,但是,转化率却非常低,基本没怎么有转化,是品牌不够大?是页面做的不够美?是精细化经营做的不到位?

NO!NO!NO!

就是因为价格太高!作为一个传统企业,做电商两年了,投入不会太寒酸,页面不会做的差,但来的流量太杂了,大部分不是飞亚达的定位顾客群。

从此以后,他们明白流量思维不适合自己,钻展等各种广告位的投放,基本停止了,因为在他们这种客单价上,在电商领域做广告既做不出品牌,也做不出销量!根本无效!

同时,精细化运营也不适合高端定位,因为精细化运营是从大规模销售和大规模流量中省钱,但对于高端定位的品牌,订单数量不够多,你再精细化也省不了什么钱,同时,不是你的客户,你服务再好他也不买单。

后来,他们借助神舟号上太空的事件跟京东和天猫开展事件营销的合作,却发现效果惊人,当时,把京东网页上的LOGO做一个火箭发射的动画,跟飞亚达关联起来,链接到店铺里,跟淘宝也是一样,淘宝的LOGO化身成神舟上天的动画,顾客一点击就会进入飞亚达的店铺。

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