作者 | 王月
来源 | 镭射财经(leishecaijing)
数禾科技小微贷突遇至暗时刻。
「镭射财经」独家获悉,还呗母公司数禾科技近期解散线下业务团队,全国多个营销中心关停。知情人士透露,数禾科技本次大规模撤销线下业务,涉及重庆、成都、长沙、郑州等地区,“线下业务员的办单系统权限已经被关闭,等待领赔偿金。”
数禾科技关停线下业务具体原因不明,但接近数禾科技的业内人士分析,数禾暂停线下业务,主要与小微贷产品小店邦展业违规相关。此前,数禾科技相继推出还呗的升级产品还享花和小店邦,通过线下直销团队推广,存在大量套路用户、侵犯消费者权益的乱象,用户投诉不止。
消费金融流量见顶,助贷机构纷纷押注小微贷,试图找到资产扩张的突破口。数禾科技在2020年扩充线下地推力量,携小店邦进军小微贷领域,无奈一年后扩张止步,业务风险叠加,积重难返。
失去明星资本加持后,数禾粗放运营的助贷模式也让资金方陷于合规漩涡。拆解数禾科技的助贷乱象,能看到它正面临流量与风控的生态困局。
小微贷变套路贷
数禾科技线下直销团队主推的产品为小店邦,产品信息显示,小店邦是数禾科技旗下一款专注小微商户的贷款平台,最高额度30万,由重庆分众小额贷款有限公司与数禾科技联合运营。
小店邦与数禾科技旗下的其他产品关联,是还呗、还享花的升级版本。有助贷从业者透露,数禾科技线下起初推广的是还呗,后来担心用户投诉影响还呗品牌,于是陆续上线了小店邦等产品。
在推广小店邦过程中,数禾科技涉嫌欺骗诱导小微商户,以业务员冒充银行身份、高额、免息等方式获客,并未经用户同意强行完成授信及放款。「镭射财经」了解到,小店邦线下业务员只有完成放款才能获得佣金,提成在2%左右。
一位小店邦用户反映,小店帮业务员声称用芝麻信用分可以申请小店邦额度,业务员拿起用户手机申请了一笔37500元的贷款,告知用户信用分高可以免费使用5个月,期间不收取利息,三个月后还可以提前还款,提前还款也会减免利息。事实却是,提前还款仍需支付利息。
实际上,小店邦的客群较优质,一些烟草商户和个体工商户原本具备充足的贷款渠道,数禾科技为了获客,不惜采取夸大及误导宣传的手段,严重侵害了消费者的知情权和自主选择权。
数禾科技在小微贷业务上管理粗放,频频侵犯消费者权益,导致商户投诉量激增,用户体验较差,这与小微贷的普惠性背道而驰。最终,数禾科技暂停线下业务,留下哀嚎一片的小微商户。
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