移动端详情现在远比PC端的详情页更值得你花精力去完善。移动端详情建议控制在8至10屏,1屏大概是普通智能手机的高度,960像素这样。我一般建议的设计顺序是产品形象图,卖点,模特图,细节图,成份图,售后和其他需要补充的,手机端详情越简洁,只描述重要的东西,往往转化率越高。一般手机从浏览到下单付款都会比PC端快的,因为不好寻找多个差不多的款对比,加上非WIFI情况上网络较慢。详情的文字需要有,如果是整合到图片上的,一定要检查字体是否够大,很多店铺的手机端文字没有人能看清上面是什么,这样的体验,买家会用跌失率告诉你他们的选择。

手机的评价页没打开前只展示一个评价的,这个评价非常重要,而能排到这里的评价往往与买家的旺旺等级,有没提到质量,性价比,物流和服务态度最相关。无线流量大的宝贝一定要适时监控这个评价,如果让不好的占据了这个位置,就要进行解释或想办法解决掉,比如联系已确认收货又在线的买家给予大额度的返现让她写个有竞争力的评价上去。

关于这一点,我顺带提一下移动端首页,不需要装修的多华丽,尽量放多点宝贝上去才是真的;前端要加上分类导航,后面多放宝贝就好了,我这移动端首页的模板都没有,好的时候移动端访问深度可以在4.5以上。

打造流量闭环

不是什么高深的东西,但是是我接手一个店铺必须要尽快完善的一个东西。流量闭环,就是一个买家从进店开始,想找某种类型的宝贝,想去分类页或首页都能很轻松自如,而不是找不到入口,或点击的页面里面都不是他想要看的;另一个方面是尽量引导买家到转化率高的款式或活动页上面。打造好流量闭环对于提升店铺访问深度,停留时长和让其他宝贝有展示机会意义重大。

淘宝SEO三部曲之3:20天从2600到36000日访客 (第11篇)by xh

在合适的位置把分类导航放上,不管是首页的前端,还是最后面,以及所有的二级页,详情页的左侧栏,这些是可以减少跌失率和提升停留时长的。

第三个就是适当的引导买家去看别的宝贝,每个详情页的左侧栏和宝贝关联(推荐相搭配的款式或同风格同价位的店铺其他款式)就显得重要了,搭配套餐的完善也可以让其他宝贝获得可能的点击机会。

有一段时间店铺流量还不高的时候,我每天会抽些时间专门盯着江湖策的访客路径,看看他们从哪里来,经过了哪里,又从哪里离开了,看多了,你就会明白自己的客户群他们喜欢怎么浏览你的店铺,你会从中发现有用的信息。

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