,零售主可以任意搭配组合成自己智慧零售大厦。

例如,强直营模式匹配品牌主自建商城,强代理模式匹配导流商城+门店商城,而直营+代理模式下,品牌主和代理商可以以“门店”为单位各自建立线上商城,形成可闭环经营的独立商城,也可相互赋能组合成全渠道解决方案。

除此之外,在经营规则上,零售主可以自由搭配商品策略(例如SKU管理)、物流策略(例如总部统一管理)、订单策略(例如线上订单门店交付)等数字化模块。

复合型组合商城+多元化可配置经营规则,数字化系统真正在分子、原子层面与零售主一一匹配,如同化学反应一般创造出新的商业形态。

3、导购要从雇佣工到利益共同体

在传统零售时代,导购是企业最底层的员工,是赤裸的雇佣关系。

而智慧零售时代强调体验、强调个性化,直接触达用户、产生情感联系的导购的价值客观上被大幅提升。

导购如何重新定位,微盟给出的方式是将之变成“利益共同体”,成为企业数字化、智慧化的重要部分,而不只是游离在企业价值之外的雇佣群体。

微盟专门为导购群体配套了“导购数字化”解决方案模块,一方面为导购提供由数据平台返回的用户信息,以便更好地服务消费者完成转化,另一方面在店务处理上也在减轻导购负担,使之更专注于销售活动。

加上导购专属商城、销售工具素材库、即时聊天……最终,微盟想要的实现的应当是以“导购”为中心的全渠道销售体系,数字化工具内化成导购工作的一部分,而不是被“摊派”的工作任务,零售主过去面临的用户流失、执行失控等痛点问题或也能得到解决。

4、售卖力要从“中心化”动作到“去中心化”思维

流量中心化也意味着营销能力中心化,零售主更容易对大型零售平台提供的各种销售“套餐”形成依赖,花高价格享受现成的售卖服务,这在大型电商平台上尤其明显。

但是,既然私域流量时代来临,既然零售主要自己对流量转化负责,也意味着售卖能力上也必须同步“去中心化”。

如何把东西卖出去,现在应该是零售主在实操层面要考虑的的事、要锻炼的能力。

微盟的做法,是将之拆解为视觉力、内容力、促销力三个部分,并对应赋能。

例如,在视觉力上,提供多样化的首页、页面风格、功能插件及开屏广告选择;在内容力上,提供直播带货、大V带货的连接能力,中小零售主也能对接当下最“时髦”的售卖方式;在促销力上,线上提供满折、满减、优惠码等,线下提供优惠券、预约到店等功能选项。

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