从家书到小票!看到海尔智家的转型是真的

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但海尔智家对行业的影响远不止于此,其更大的价值在于,开创了一种以场景为核心去并联智能硬件产品和体验的新模式,让智能家居从“卖产品”进入到“卖场景”的新阶段,并验证了该模式的可行性。

众所周知,智能家居的风是“产品入口论”吹起的——从智能手机和机顶盒,到智能音箱、智能电视都曾被当做入口,这是“单品智能时代”——即通过单品抢占入口,再进行场景扩张和生态搭建。如围绕个别单品为中心进行辐射,就是此前很多企业的做法。

其好处在于,可以快速起量,典型如智能音箱。弱点在于,该模式停留在产品思维层面,想象空间有限,且越往后遇到阻力越大。

一方面,单品智能体验好,并不能保证多产品联动的场景体验好,品牌/方案不同的各种智能单品,天生存在场景融合壁垒,这并非用一个接口,让产品互联即可解决的。另一方面,从不同单品出发,也很难建立统一的智慧家居标准。无法标准化,也意味着很难大规模复制。

事实上,在万物互联时代,本质上入口无处不在,且最终都指向场景。而海尔智家推出的场景品牌三翼鸟,以场景化为入口,用生态联动的打法,更接近人们对物联网时代智慧家居的最终需求。

另一方面,场景有兼容性,能打通品牌和产品之间的壁垒。比方说在智慧阳台场景下,就汇聚了箭牌、迪卡侬、晾霸、懒猫、博洛尼等衣联网品牌,贯通家电、洗护、纺织、服装等15个行业,链接超5300多家生态合作方。而三翼鸟以用户需求为中心,通过全品类、全场景和全生态的产品布局和体验升级,打造了“智慧家、新居住”的高品质生活场景。

再者,以用户需求出发的场景化,具有更高的一致性,便于标准化。2020年,海尔联合凯度集团、牛津大学塞德商学院一起发布了《物联网生态品牌白皮书》,确立了物联网生态品牌的3大视角、7项一级标准和19项二级指标等一系列标准。这为智慧家庭迈入全场景时代大大提速。

更名两周年后,海尔智家的战略代差优势凸显

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