2019年2月25日,工业和信息化部赛迪研究院、中国电子报社在北京发布了《2018家电网购分析报告》。报告显示,2018年,我国家电网购市场增长平稳,B2C家电网购市场(含移动端)规模达到5765亿元,同比增长17.5%,从高速增长向高质量发展转变。
2018年,我国家电网购规模占到整体家电市场的35.5%,网购成为家电市场主流消费方式。而在品类方面,小家电市场表现突出,增长了39.5%,零售额首次跨过千亿元大关。亮眼的成绩引人注目,小家电进步为何如此快?
天时地利人和,小家电乘风起航
事物发展的背后,往往有多种原因,小家电也不例外。对于小家电来说,生活水平的提高和需求层次的上移,是其得以迅速发展的重要因素。并且,经济环境、消费人群、产品技术等因素,都能轻易的影响到家庭家电刚需。
在经济环境方面;对照日本、韩国的家电消费变迁史,当人均GNI(国民总收入)达到8000国际元时,家电消费开始发生变化。主要是两方面,一是功能消费转向品质消费,二是从刚需大家电转向非必需的品质小家电。而国内人均GIN早在2016年时就突破8000关卡,达到8260国际元。
在消费人群的变化方面;80、90后成为现今主要消费群体,更注重品质、个性、多元的需求,不仅引领了消费升级浪潮,还大大推动了高端家电产品的发展,对小家电这种可选型家电的接受程度更高。
良好的环境下,涌现了大量小家电企业,其中发展最为优秀的就是小熊电器。创建于2006年的小熊电器,抢先入局小家电领域,借助电商平台,线上发展飞速,在家电市场的缝隙中找到一席之地。
但随着线上线下瓶颈期的到来,更多的线下品牌将去线上发展、线上品牌也将扩展至线下,新的挑战近在眼前。作为一个最早入局小家电领域的企业,小熊能有所成就是不无道理的,其对市场变化的掌控值得其他中小型企业借鉴。
最典型的就是在消费升级趋势下,小熊为顺应消费者而推出的“萌家电”理念。当消费者选择产品不再以价格为主,反而更多的关注品牌、质量等精神层面时,企业如何满足这一变化是至关重要的。
在流量红利末期,对于依靠线上发展的小熊来说,想要吸引并留住更多的用户,最好的方法就是进行线下拓展,模仿苹果线下体验店,通过向消费者展示自身产品、宣扬自身理念,吸引新用户的同时留住老用户。
由此看来,“萌家电”理念的推出是一步妙棋。这不仅让企业适应了国内消费升级趋势下,消费者对产品质量、服务的要求越来越高的变化,从长远来看,这也是企业为后续线下体验店的开展而进行的铺垫。
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